to read complaints and reviews, or file yours.1
Karatay Şubesinde Personelin Şahsi Telefon Görüşmesi İşlemleri Geciktirdi
Bugün Konya Karatay MEPAŞ şubesine saat 12:20 civarında abone numarası işlemlerim için gittim. Görevliyle abone numarası için evde telefonla görüştüm, numarayı aldıktan sonra tekrar sıra aldım. Ancak abonelikte duran görevli bayan şahsi telefon görüşmesi yapıyordu.
Saat 12:30 olduğunda öğle arası olduğunu söyleyerek, kendi özel telefon görüşmesi yüzünden işlemlerimin öğleden sonraya kaldığını ifade etti ve 13:30’a kadar beklemek zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oldu.
MEPAŞ’tan, özellikle Karatay şubesindeki çalışanların müşterilerin zamanına daha çok değer vermesini, mesai saatlerinde şahsi telefon görüşmelerinin sınırlandırılmasını ve ilgili personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
