to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinde Mental UPS uygulamasına App Store üzerinden abonelik başlattım. Aynı gün içinde aboneliği iptal etmek ve hesabımdan çekilen 999,99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Abonelik sırasında ücretlendirme ve koşullar hakkında yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığ...
"Hızlı geri dönüş yapılıp ücretin hemen hesabıma geri yatırılmasından dolayı teşekkür ederim"
Geçen sene Mentallup uygulamasına 1 yıllık üyelik satın almıştım. Bu üyeliğin süresi bittikten sonra 25.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Turkcell uygulaması üzerinden hattıma 799 TL tutarında yenileme ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve tarafıma açık bir bilgi...
Mental Up uygulamasına daha önce kendi isteğimle üye olmuştum. Ancak 26.01.2026 tarihinde bilgim ve açık onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve Türk Telekom hattıma ait faturama 799,99 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu yen...
Mental Up uygulamasını iPhone üzerinden App Store aracılığıyla denemek için kullanıyordum. Deneme süresi bittikten sonra hiçbir şekilde açık iznim alınmadan, onay vermediğim halde hesabımdan 999,99 TL çekilerek abonelik başlatıldığını fark ettim. İşlem 23.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında gerçe...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Mentalup uygulamasına geçen yıl Google Play üzerinden üye olmuştum. Abonelik sürem bitmeden önce üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettiğimi net bir ş...
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim 👏"
Mental Up uygulamasını 20 Aralık 2024 tarihinde Google Play üzerinden satın almıştım. Ancak 20 Aralık 2025 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve Visa kartımdan 800 TL çekim yapılmıştır. Otomatik yenileme istemediğim bir işlem olduğu için bu çekimi sonradan...
"Evet çözüldü"
Geçen sene mentalup uygulamasına yaklaşık bir yıllık üyelik satın almıştım. Bu üyeliği alırken benden habersiz otomatik yenileme yapılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Dün herhangi bir onayım ve bilgim olmadan QNB Finansbank kartımdan mail order yöntemiyle 599 TL çekilerek üyeli...
Android telefonum üzerinden Mental Up uygulamasına bir yıllık abonelik satın almıştım. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan aboneliğim ikin...
Mental Up uygulamasına herhangi bir şekilde abone olmamama rağmen, bilgim ve iznim dışında 5 Aralık tarihinde Apple üzerinden Yapı Kredi kredi kartımdan 999,99 TL çekim yapılmıştır. Uygulamaya girip aboneliği iptal ettim; ancak ücret kartımdan tahsil edilmiş durumda görünmektedir. Ben bu harcama i...
"Evet teşekkür ederiz sorunumuz çözüme kavuştu ödeme talebi onaylandı."
Kızım için kendi adıma açtığım Mentalup hesabı üzerinden, 04.12.2025 Perşembe günü Google Play üzerinden “Mentalup Premium (Mentalup Brain Games For Kids)” isimli ürün için 999,99 TL tutarında, yıllık ve otomatik yenilenen bir abonelik ücreti kartımdan iznim ve onayım olmadan tahsil edilmiştir. Ne a...
Mentalup uygulamasında deneme üyeliği başlattığımı düşünürken, haberim ve onayım olmadan kartımdan yıllık ücret çekildi. 28 Kasım 2025 tarihinde Yapı ...
Mentalup tarafından bilgim olmadan üyelik yenileme ve kartımdan para çekme! Bir ya da iki yıl önce yeğenim için mentalup'a üye olmuştum. Süresini bile...
