to read complaints and reviews, or file yours.Su Faturamda 16.280 TL’lik Yanlış Atık Bedeli
Menemen’de bulunan su aboneliğime ait 09.12.2025 tarihli faturamda, normal su tüketimi için 135 TL, ayrıca Büyükşehir Belediyesi adı altında 99 TL ve devlet olarak 5 TL ücret görünmesine rağmen, buna ek olarak 16.280 TL gibi tamamen mantıksız ve hatalı bir “fatura atık bedeli” yansıtıldığını gördüm.
Bu durum üzerine çağrı merkezini aradığımda, sistemde de 16 bin TL tutarın göründüğü söylendi; ancak bunun açık bir hata olduğuna dair herhangi bir düzeltme yapılmadı. Abone/tesisat numaram 12642148’tir.
Su tüketimimle hiçbir şekilde bağdaşmayan bu 16.280 TL’lik atık bedelinin açık bir sistem ya da faturalandırma hatası olduğuna inanıyorum. Söz konusu yanlış tutarın derhal iptal edilmesini ve faturamın gerçek tüketim bedelim olan 135 TL ve diğer makul kalemler üzerinden yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
