to read complaints and reviews, or file yours. 
10/2025 tarihli su faturamda, hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen “sayaç değişim bedeli” olarak 478,33 TL ve “tamir ayar ücreti” olarak 640,36 TL yansıtılmıştır. İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi’indeki aboneliğime ait (Abone No: 11221578) bu ücretlerin neden yansıtıldığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
09.10.2025 tarihinde faturamı incelediğimde bu durumu fark ettim. Daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmadım. Konuyla ilgili olarak İzsu müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Faturayı henüz ödemedim.
Talebim; başvurum ve onayım olmadan faturama yansıtılan bu haksız ücretlerin iptal edilmesi ve tarafıma iade edilmesidir. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
10/2025 tarihli su faturamda, hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen “sayaç değişim bedeli” olarak 478,33 TL ve “tamir ayar ücreti” olarak 640,36 TL yansıtılmıştır. İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi’indeki aboneliğime ait (Abone No: 11553058) bu ücretlerin neden yansıtıldığı konusunda herha...
10/2025 tarihli su faturamda, hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen “sayaç değişim bedeli” olarak 478,33 TL ve “tamir ayar ücreti” olarak 640,36 TL yansıtılmıştır. 6 yıldır aynı adreste (Buca Evka 1) oturuyorum ve bugüne kadar böyle bir durumla karşılaşmadım. Abone numaram: 7059541. Bu kon...
İZSU Genel Müdürlüğü’ne Konu: Hatalı Fatura ve Bilgilendirme Talebi Sayın Yetkili, Aboneliğimize ait 02/2025 tarihli su faturamızda, tarafımıza bilgi verilmeden “Sayaç Bağlama Değişim Ücreti” olarak 446,50 TL ve “Tamir Ayar Ücreti” olarak 55,14 TL yansıtılmıştır. Abone numaramız 2071639 olup, bu...
Eylül 2025 dönemine ait su faturam, abone numaram 0006008798, İzmir Bayraklı adresimde bu ay 5.338 TL olarak geldi. Bu zamana kadar hiçbir ayda bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmamıştım. Üstelik iki aydır suyumuz sık sık kesiliyor ve evde çoğunlukla bulunmuyoruz; gün boyu işteyiz. Buna rağmen ...
İzmir Menderes Kemalpaşa Mahallesi 119/5 Sokak no:29-31 Kat:1 Daire:1 adresinde oturuyorum. 12553116 abone numaralı su faturam, 08/2025 dönemi için 14/08/2025 tarihinde tarafıma ulaştı ve toplamda 10.000 TL olarak düzenlenmiş. Oysa şimdiye kadar faturalarım her zaman 350-400 TL civarında gelmekteydi...
Yorumlar