Su Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Hatalı Hesaplama

Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı su aboneliğimde Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemlerine ait faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Aralık 2025 döneminde sadece 3 ton su tüketmeme rağmen 130 TL fatura öderken, Ocak 2026 döneminde 5 ton tüketim için 440 TL fatura çıkarıldı. Tüketim miktarı ile fatura tutarı arasında makul olmayan bir fark olduğu için bu durumun hatalı olduğunu düşünüyorum.

Ocak 2026 faturamdaki bu yüksek tutarı 12.01.2026 tarihinde fark ettim. Abone numaram 852729’dur. İlgili döneme ait su tüketimimin ve tarifemin detaylı olarak incelenmesini, varsa sayaç okuma ya da tarife kaynaklı hatanın düzeltilmesini ve fazladan tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve faturamın gerçek tüketim bedeli üzerinden güncellenmesini rica ederim.