to read complaints and reviews, or file yours.Çilek Kafe'de Sebepsiz Serpme Kahvaltı Reddi Ve Hizmet Kalitesinde Düşüş
Menemen Emiralem’deki Çilek Kafe’ye hem hafta içi hem de hafta sonu olmak üzere son iki seferdir sabah saat 11.00’de serpme kahvaltı yapmak için gittik. Ancak her iki gidişimizde de herhangi bir gerekçe sunulmadan, serpme kahvaltı hizmeti veremeyeceklerini belirttiler ve sadece “tost yapalım mı” şeklinde bir öneride bulundular. Daha önce aynı kafede defalarca serpme kahvaltı hizmeti almıştık, fakat son iki seferdir bu şekilde geri çevriliyoruz. Bu durumun personelin çalışmamak için kolay yol seçmesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum ve müşterilere bu şekilde yaklaşılmasını doğru bulmuyorum. Kafenin eski kalitesinden eser kalmamış olması da ayrıca üzücü. Sorunun tekrarlamaması ve hizmet kalitesinin eski haline dönmesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
