Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Serpme Kahvaltı Verilmedi Hijyen Yok Personel İlgisizdi

profile
23 Eylül 2025 11:10
941

23 Eylül 2025 tarihinde, saat 09.30 ile 10.30 arasında ailemle birlikte Bahçelievler Kuleli Sosyal Tesisi’ne kahvaltı yapmak için gittik. Serpme kahvaltı sipariş etmek istedik, ancak bize serpme kahvaltı olmadığını söylediler. Ardından bize kahvaltı tabağı seçeneği olduğu, fakat onun içinde de eksik malzeme olacağı belirtildi. Bunun üzerine tost ve omlet gibi farklı ürünler sipariş ettik. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra sadece ekmek ve termos çay masamıza getirildi. Bu süreçte bizden önce gelen birçok misafirin de siparişlerini iptal edip sinirlenerek tesisten ayrıldığını gözlemledik. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de bir sorumluluk alındı.

Daha sonra bizden sonra gelen misafirlere serpme kahvaltı servisi yapıldığını ve siparişlerinin alındığını gördük. Durumu sorduğumuzda ise yeni açıldıklarını belirttiler. Eğer baştan bu konuda bilgilendirme yapılsaydı böyle bir sorun yaşamazdık. Ayrıca hijyen konusunda da ciddi sıkıntılar vardı; çalışanların kıyafetleri son derece kirliydi ve masamızı bizim uyarmamız üzerine temizlediler.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Personel eğitimi ve hijyen konusunda acilen bir çözüm üretilmesini, ayrıca yaşananlar için resmi bir özür bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Kuleli Sosyal Tesiste Garsonların Hijyeni Ve Hizmet Kalitesi Endişe Veriyor

profile
23 Eylül 2025 11:25
607
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Bahçelievler Belediyesi Kule Sosyal Tesisleri

profile
20 Temmuz 2024 14:20
3.198

Bahçelievler Belediyesi Kuleli Sosyal Tesisi Şikayeti

profile
13 Ekim 2024 09:26
856
Bahçelievler Belediyesi Kuleli Sosyal Tesisi Şikayeti
Bahçelievler Belediyesi Kuleli Sosyal Tesisi Şikayeti
Bahçelievler Belediyesi Kuleli Sosyal Tesisi Şikayeti
1
Nergis sonuçtan hiç memnun değil

Celaliye Sosyal Tesislerinden Şikayetçiyim

profile
24 Ağustos 2025 22:10
1.622
Benzer Şikayet Yaz