Memrise Uygulamasında Welcome To Exam Prep Sayfasında Kilitlendim

Memrise uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken dün “welcome to exam prep” yazan bir sayfaya girdim ve o ekrandan bir daha çıkamadım. Geri tuşu, farklı alanlara dokunma, uygulamayı kapatıp açma gibi hiçbir yöntem işe yaramıyor ve uygulama her açıldığında beni tekrar aynı sayfaya atıyor.

Bu nedenle şu anda derslere giremiyor, başka hiçbir menüye ulaşamıyor ve uygulamayı normal şekilde kullanamıyorum. Uygulama içindeki bu hatanın giderilmesini, hesabımın bu sayfadan çıkarılarak ana ekrana veya derslere erişebileceğim normal görünüme döndürülmesini ve bu tür bir takılmanın tekrar yaşanmaması için teknik olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.