Pro Üyelik Aktifleştirme ve Giriş Sorunu Hakkında Destek Talebi

Memrise Pro ömür boyu üyeliğini yaklaşık olarak şubat ve ya mart ayında 2025’te iOS üzerinden yaklaşık 2300 TL ödeyerek satın aldım. Se************@gmail.com adresli hesabımla iPhone 15 Pro (iOS 18.7.1) cihazımda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “bir şeyler ters gitti, sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve sadece dil seç ekranı geliyor, ilerleyemiyorum. Farklı internet bağlantılarıyla ve defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemedim ve başka bir cihazda denemedim. Üyeliğimin aktif olmasını, ömür boyu satın aldığım Pro özelliklerine tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.