to read complaints and reviews, or file yours.Yatış Hatası Nedeniyle Çocuğumun İlaçları Verilememesi Ve Acil Çözüm Talebi
12.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30’da Diyarbakır Park Orman karşısındaki Memorial Hastanesi’nde çocuğumu çocuk doktoruna muayene ettirdim. Muayene sonrası reçete edilen ilaçları almak için eczaneye gittiğimde, sistemde çocuğumun “yatışta” göründüğü, bu nedenle ilaçların verilemediği bilgisiyle karşılaştım.
Bunun üzerine Memorial’in çağrı merkezini aradım, kayıt açtıklarını ve ilgileneceklerini söylediler ancak bu saate kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Sistemsel bir hata yüzünden çocuğumun ilaçlarını alamıyorum ve tedavisi gecikiyor.
Memorial Diyarbakır Hastanesi’nden, çocuğumun yatış olarak görünen bu hatalı kaydının acilen düzeltilmesini, reçetenin sisteme doğru şekilde işlenmesini ve eczaneden ilaçlarını hemen temin edebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin aciliyetinin dikkate alınmasını ve konunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Sayın Ziya K., Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına tarafımıza yapmış olduğunuz değerli geri bildirimleriniz ve görüşleriniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçleriniz incelenmiştir. Hastamızın çıkış işlemleri dün yapılmış olarak görünmekte yeniden güncelleme yapıldı size bilgi vermek için aradık fakat ulaşamadık Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü 0412 314 66 66 (5152)
