Memorial Şişli Hastanesi Şikayeti

07.02.2026 tarihinde saat 13.00 için Memorial Şişli Hastanesi’nde MR randevum vardı. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen, benden önceki hastanın işleminin uzaması gerekçe gösterilerek, bu durum bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 saatten fazla bekletildim.

Bu süre boyunca tarafıma ne gecikme ile ilgili net bir açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı. Bekleme süresi uzayınca durumu hasta haklarına şikayet ettim ve bunun sonucunda MR çekimim yapılmadan, başka bir MR merkezi ya da hastaneye yönlendirildim. İşlem için provizyon alınmış olmasına rağmen MR hizmetini alamamış bulunuyorum. Ayrıca yaşadığım süreçle ilgili yetkili birisiyle görüşmek istediğimi belirttiğimde, bunun için de ayrıca randevu almam gerektiği tarafıma iletildi. Tüm bu yaşananların sonucunda herhangi bir tetkik veya tedavi alamadan, ağrı ve belirsizlik içinde hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu sürecin, randevu ve hasta bilgilendirme süreçleri açısından Memorial Şişli yönetimi tarafından dikkate alınmasını ve hastaların bu şekilde habersiz ve belirsizlik içinde bekletilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca iletişim merkezleri üzerinden yaptığım şikayetin de ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.