Memorial Hastanesi Acil Serviste Şeffaf Olmayan Faturalar Ve Aşırı Konsültasyon Ücreti

17.04.2026 gecesi saat 22.30 sularında babamı tansiyon şikayetiyle Memorial Ataşehir Hastanesi aciline götürdük. Acilde kendisine serum takıldı, kan alındı ve 1 gece müşahede altında tutulmak istendi. Ertesi sabah ise anjiyo yapılması gerektiği söylendi. Ancak kendi doktoru ile görüştüğümüzde, anjiyoya gerek olmadığını, tansiyon ve gaz sıkışması olduğunu belirtti.

Hastaneden çıkışta bize hiçbir şekilde önceden tahmini tutar belirtilmedi, işlemler hakkında bilgilendirme yapılmadı ve SGK anlaşmasının olmadığı ya da hangi işlemlerin SGK kapsamında olmadığı konusunda da açık bir bilgi verilmedi. Acil muayene için 35.888 TL, 1 gece yatış için 79.623 TL olmak üzere toplam 115.511 TL ücret alındı. Faturalarda “konsültasyon” adı altında acil doktorunun kardiyoloji bölümü için 13.500 TL yansıtıldığını gördük. Bu kadar yüksek bir tutarın neye göre hesaplandığı konusunda hastanede ayrıntılı bir açıklama yapılmadı, sadece daha sonra e-posta yoluyla bazı belgeler iletildi. Buna rağmen uygulanan ücretin sunulan hizmete göre hala fahiş olduğunu düşünüyorum.

Buna ek olarak, babamın durumu iyi olmasına rağmen, kendi doktoruna kontrol için giderken dahi mutlaka ambulansla gitmesi gerektiği söylendi. Bu tutumun da hem maliyeti artırmaya yönelik hem de hastayı ve yakınlarını gereksiz şekilde tedirgin eden bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum. İnsanlar sağlık söz konusu olduğunda paniğe kapılıp her şeye razı olabiliyor, hastanenin bu zor anlardan faydalandığını düşünüyorum.

Bu nedenle, alınan bu yüksek tutarın ve özellikle konsültasyon kaleminin detaylı biçimde incelenmesini, gereğinin yapılmasını, fazla alındığını düşündüğüm bedelin iadesini ve benzer durumların yaşanmaması için hastanenin bu konuda denetlenmesini talep ediyorum.