Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

İkiz Bebek Muayenesinde Yaşanan Sorunlar

profile
17 Kasım 2025 16:07
2.678

31 Ekim 2025 Cuma günü Memorial Ankara Hastanesi Pediatri bölümünde, yeni doğan ikiz bebeklerimin muayenesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Doğumdan üç gün sonra Dr. A** B****** tarafından yapılan muayenede, bebeklerimden birinin kilosunun artmadığı fark edildi ve neden mama vermediğimiz sorgulandı. Biz de, önceki muayenede Dr. R****** Ç****'nin yalnızca diğer bebek için mama önerdiğini belirttik. Bunun üzerine Dr. A** B******, Dr. R****** Ç****'yi yanımıza çağırdı ve kendisi, her iki bebek için de mama önerdiğini iddia etti. Oysa doğum odasında ben, eşim ve annem olarak üç kişi yalnızca bir bebek için mama önerildiğine şahidiz. Buna rağmen bizi anlamamakla ve doktoru dinlememekle itham ettiler.

Ayrıca, Dr. R****** Ç**** doğum odasında da alaycı ve küçümseyici bir tavır sergileyerek, doğum doktoruma dönüp "ben anlatamadım galiba, siz anlatın" şeklinde konuştu. Yeni doğum yapmış ve ilk kez mama kullanacak bir anne olarak sorular sormamıza rağmen, empati ve anlayış gösterilmedi. Dr. A** B****** ise muayene sırasında, bebeğimin aç olduğuna kanaat getirip bize danışmadan, istemediğimiz bir mama markasını şırınga ile bebeğimin ağzına verdi. Oysa bize sorsa, zaten kendi tercih ettiğimiz mama markasını verecektik.

Bu süreçte acelemiz olduğu için hastane yönetimiyle görüşemedik. Ancak yaşadığımız bu yaklaşım ve iletişim tarzı nedeniyle son derece rahatsız olduk. Hasta no: 160021720. Ödemeyi doğum günü kredi kartı ile yapmıştık ve bu muayene de ödemeye dahildi. Bu olay ilk kez başımıza geldi.

Hastaneden ve ilgili doktorlardan açıklama, özür ve personel terbiyesi konusunda adım atılmasını talep ediyorum. Aksi halde, bu iki doktor görevde olduğu sürece Memorial Ankara Hastanesi’ni bir daha tercih etmeyeceğim.

17 Kasım 2025 16:46 (Şikayetten 39 dakika sonra)
Kadriye
Kadriye
20 Kasım 2025 11:39

Şikayetimi yazar yazmaz arayarak iletişime geçtiler, sonucu bildireceklerini ve başka bir doktor ile yeni bir randevu ayarlayacaklarını söylediler ama tekrar aramadılar ve dediklerine dair bir gelişme olmadı. Bu yaptıklarını telafi etmek için özür babından bir muayene randevusu vermeleri gerektiğini düşünüyorum. Aksi takdirde yıllardır gittiğim bu hastaneye bir daha gitmeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ücretlendirme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 16:04
12.573
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Memorial Hastanesi Ankara Hastanesi'nde Anlaşmalı Kurum Olmasına Rağmen Sürekli Ücret Alınması

profile
05 Ağustos 2025 14:19
4.344
3
Ekin sonucu yetersiz buldu

Hasta Haklarıyla İletişim Kurmak İmkansız!

profile
02 Mayıs 2025 12:24
1.561
Hasta Haklarıyla İletişim Kurmak İmkansız!

Ankara Memorial Hastanesi Kadın Doğum Polikinliği

profile
21 Haziran 2023 21:20
15.656

profile
24 Mart 2023 13:37
7.138
Benzer Şikayet Yaz