Hastane Kafesinde Kurabiyeden Çıkan Plastik Lastik Sağlığımı Riske Attı

19.11.2025 tarihinde İstanbul Memorial Ataşehir Hastanesi’nde stent takılan hastamı beklerken, hastane içindeki CAFE’M turizm a. Ş işletmesinde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Operasyon uzun sürdüğü için hastanede kalırken bu kafede çay ve birkaç kurabiye sipariş ettik. Zeytinli kurabiyelerden birini yerken kenarında yeşilimsi bir şey fark ettim, önce biber ya da maydanoz sapı sandım. Çekip çıkarmak istediğimde bunun yeşil bir plastik lastik olduğunu gördüm. Yani kurabiye, içinde plastik lastik varken pişirilmişti.

Kendim onkoloji hastasıyım ve enfeksiyon kapma riskim son derece yüksek. Bu kurabiyenin yarısını yemiş bulundum ve gün boyunca ciddi mide bulantısı yaşadım. Üstelik bu kurabiyeyi hastama da götürebilirdim; böyle bir riski düşünmek bile beni çok endişelendirdi. Durumu hemen oradaki yetkililere gösterdim, onlar da lastiği ve kurabiyeyi görüp fotoğrafını çektiler. “Nereye şikayet edebilirim? ” diye sorduğumda, firmanın ismini bir kağıda yazıp buraya şikayet edebileceğimi söylediler.

Daha sonra hastane yönetimine de konuyu anlattım. Onlar da bu durumun kesinlikle kabul edilemez olduğunu, çok üzgün olduklarını söyleyerek, CAFE’M Turizm a. Ş için gerekli uyarı ve işlemlerin yapıldığını belirttiler. Ürünler yaşanan olay üzerine tarafımıza ikram edildi, ancak mesele sadece ücret değil, sağlığımızı riske atan bu ihmalkâr durumdur. Biz bu hastaneye ciddi bedeller ödeyerek geldik, güvenli ve hijyenik bir ortam beklerken, aldığımız hizmet sağlık sorunu yaşatabilecek bir noktaya gelmiştir. Yediğim ürünün içinden kocaman bir plastik lastik çıkması, bu işletmedeki denetim ve hijyen süreçlerinin ne kadar yetersiz olduğunu açıkça göstermektedir.

Yaşadığım bu olay nedeniyle ciddi endişe, sağlık kaygısı ve manevi olarak yıpranma yaşadım. Tüm fotoğrafları ve kanıtları da kayıt altına aldım. Bu süreçle ilgili maddi ve manevi tazminat davası açmayı düşünüyorum. Hem benim hem de diğer hastaların ve yakınlarının benzer bir riskle karşılaşmaması için, sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.