Acil Serviste Fahiş Ücret Talebi
23.02.2025 tarihinde sabah saatlerinde babamın kalp atışındaki yavaşlama ve ritim düzensizliği sebebiyle, daha önce de muayene olduğu Şişli Memorial Hastanesi'ne acil giriş yaptık. Yapılan EKG kontrolü ve doktor değerlendirmesi sonrası acil servis bankosu mevcut işlemler için 7000 TL, işlemlerin devamı için 25000 TL ücret talep etti. Acilden giriş yaptığımızı, 4 stent ve geçmişinde kalp krizi bulunan babam için bu durumda maddi durumu düşünmeyerek ücreti ödedim. CİMER başvurusu yaptım, 184'e kayıt açtım. Gerekli tüm şikayetleri ve fahiş ücreti iade almak adına tüm girişimlerimi deneyeceğim.
Sn. Hakan A., Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sayın Hakan A,. Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirimleriniz ile ilgili Medikal Direktörlüğümüz ve Hasta İlişkileri Grup Müdürlüğümüz tarafından süreçler hakkında inceleme ve değerlendirme yapılmıştır. Hasta memnuniyetine en üst düzeyde önem veren bir kurum olduğumuzu ve tarafınızda oluşan algı nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtiriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Hasta İlişkileri Müdürlüğü










