to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Temmuz Cuma günü Instagram üzerinden m e l v i e n! Adlı butikten “çağla yeşili keten takım, bağlamalı pantolonlu” ürününü sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin uymaması nedeniyle 23 Temmuz Çarşamba günü Yurtiçi Kargo ile Yalova Merkez adreslerine, kargo referans kodu 49390989 ile iade/değişim için gönderdim. Ürün için 1000 TL ve kargo için ayrıca 84 TL ödeme yaptım.
Butikle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, önce 1 ile 14 iş günü içinde işlem yapılacağı söylendi. Ancak bu süre çoktan geçti, 3 haftadan fazla zaman geçtiği halde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca yazmama rağmen sürekli bekletildim, “sıraya alındınız, tekrar arayacağız” gibi yanıtlar aldım fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sonrasında ise WhatsApp hattından engellendim ve artık hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
İlk başta sadece değişim talebim vardı, fakat süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadığı ve mağdur edildiğim için artık para iadesi talep ediyorum. Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Gerekirse yasal yollara başvuracağımı ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos’ta Bulem Butik’in internet sitesinden, Instagram’da gördüğüm elbise için 1.840 TL’lik sipariş verdim. Siparişim onaylandı fakat kargoya verilmedi. Bunun üzerine 24 Ağustos’ta tekrar aynı elbise için 1.840 TL tutarında ikinci bir sipariş oluşturdum. 22 Ağustos tarihli siparişimin iptal edi...
28 gün önce Bulem Butik’in Instagram sayfası üzerinden 3 adet takım elbise siparişi verdim ve 1.588 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 307904491. Siparişimin kargoya verilmesi yaklaşık 20 gün sürdü, bu süreçte hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca iletişime geçmeye çalıştım. ...
17 Eylül’de Instagram üzerinden Bulem Butik’ten 5 renk organik gömlek ve bir tane bol paça pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 903173062. Toplamda 1.365 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve ürünlerin Ankara Etimesgut Elvankent adresine teslim edilmesini istedim. Siparişten sonra hem Instagram DM ...
8 Ekim 2025 tarihinde Lale Clothing’in Instagram hesabı üzerinden 3 adet pantolon siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenleri uymadığı için iade etmek istedim ve 10 Ekim 2025’te Aras Kargo ile iade gönderimi sağladım. Kargo takip bilgilerime göre ürünler karşı tarafa ulaştı, ancak üzer...
25 Eylül'de Lale Clothing'in kendi internet sitesi üzerinden 3 adet pantolon (1 adet İspanyol paça mavi, 1 adet dar paça siyah, 1 adet dar paça gri) siparişi verdim ve toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Ürünler defolu geldiği için iade talebinde bulundum. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma h...
Yorumlar