Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Alamıyorum
22 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden “melusca saç beyazlık kapatma sabunu” adlı üründen 2 adet sipariş verdim. 8289 sipariş kodu ile toplam 599 TL ödedim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünler kargoya verildi ne de tarafıma ulaştı.
Ödeme internet üzerinden kartla yapıldığı halde, siparişimin durumuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili olarak mail attım fakat geri dönüş yapılmadı ve hâlâ bir açıklama yapılmış değil.
Siparişini verdiğim iki adet melusca saç beyazlık kapatma sabununun bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık şekilde bilgilendirilmek istiyorum.




