Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Alamıyorum

03 Eylül 2025 tarihinde Melusca.com üzerinden saç beyazlatma önleyici sabun siparişi verdim. 2 adet ürün için toplamda 599 TL ödedim ve ödemeyi sanal kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da kargo takibi yapılmadı...

Melusca'nın Instagram adresi üzerinden saç siyahlaştırıcı sabun siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 400 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi 10 günden uzun bir süre önce oluşturmama rağmen, bugüne kadar ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Sipariş sonrası Mel...

Melusca firmasından 5 Aralık 2025 tarihinde 3 adet sabun ve 3 adet şampuan siparişi verdim. Yaklaşık 1900 TL’lik ödemeyi kartla yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı, ayrıca herhangi bir kargo takip numarası ya da gönderi bilgisi de paylaşılmadı. Instagram üzerinden defala...

12 Ekim tarihinde Melusca'nın resmi internet sitesinden 599,90 TL tutarında, #2241 numaralı siparişimle saç siyahlaştırıcı sabun satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo takip bilgisi de paylaşılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için Mel...