Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürün Yok, İletişim Sağlanamıyor

Sezgin
03 Kasım 17:41
15.173

Melusca'nın Instagram adresi üzerinden saç siyahlaştırıcı sabun siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 400 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi 10 günden uzun bir süre önce oluşturmama rağmen, bugüne kadar ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.

Sipariş sonrası Melusca ile iletişime geçmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Ödeme yaptığım kredi kartı dökümünde işlem görünmesine rağmen, tarafıma fatura veya dekont ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili garanti veya iade politikası hakkında da bilgi verilmedi.

Bolu Merkez adresine teslim edilmesini beklediğim ürünümün bir an önce gönderilmesini veya ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Sezgin
07 Kasım 18:09

Sipariş teslim edildi. Ancak söylenildiği ile alakası bile yok. Çok küçük ve konusuyla ilgili asla değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ay Grl sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim Ne Ürün Geldi Ne Bilgilendirme Yapıldı Güven Sorunu Yaşıyorum

Ay Grl
13 Eylül 13:12
35.670
siparis-verdim-ne-urun-geldi-ne-bilgilendirme-yapildi-guven-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Veya Acil Çözüm Bekliyorum

Tuna
16 Eylül 18:22
28.348
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor

Celal
15 Ekim 22:30
25.038
siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Sonrası Kredi Kartı Bloke Edildi, Güvenlik Ve Teslimat Konusunda Endişeliyim

Aslı
12 Ekim 01:45
25.580
"Melusca saç beyazlatma sabunu elime ulaştı. Kargo gelmez sanıyordum ama sorunsuz şekilde teslim edildi. Sabunu 2 haftadır kullanıyorum, güzel köpürüyor. Etkisini görebilmek için 5-6 hafta kullanmak gerekiyormuş, ben henüz 2 haftadır kullanıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri de arayarak yardımcı oldu. Genel olarak memnun kaldım ve tavsiye ederim."
siparis-sonrasi-kredi-karti-bloke-edildi-guvenlik-ve-teslimat-konusunda-endiseliyim-2.jpg
siparis-sonrasi-kredi-karti-bloke-edildi-guvenlik-ve-teslimat-konusunda-endiseliyim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz