to read complaints and reviews, or file yours.Instagram'da Sahte Sipariş: Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
Instagram’da “melisaadennn” kullanıcı adlı hesaptan Yenidoğan kapı süsü ve yastık siparişi vermek istedim. 4 Ağustos 2026 tarihinde bu hesap üzerinden yönlendirildiğim m***** m***** y****** isimli şahsın IBAN’ına 1.000 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi aldıktan sonra siparişin oluşturulduğunu, ürünlerin 10 gün içinde gönderileceğini belirterek benden dekont görselini istedi.
Ödemeyi yaptıktan sonra ise yazdığım hiçbir mesaja cevap verilmedi, ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aynı yöntemle pek çok kişiden daha bu şekilde para alındığını ve insanların mağdur edildiğini fark ettim. Buna rağmen söz konusu hesap üzerinden hâlâ reklam verilerek sipariş toplanmaya devam ediyor ve sayfada yer alan 0551********58 numaralı telefon da hiçbir şekilde açılmıyor.
Hamilelik sürecimde hazırlıkları yetiştirmeye çalışırken böyle bir durumla karşılaşmam hem maddi hem manevi anlamda beni çok olumsuz etkiledi ve zaman kaybı nedeniyle artık başka bir yerden yeniden sipariş verme imkanım da kalmadı. Instagram’ın bu hesabı ve ilgili kişiyi acilen incelemesini, sayfanın denetlenerek gerekli görülmesi halinde kapatılmasını, benzer şekilde mağduriyet yaşamış kullanıcılar bakımından da gerekli tedbirleri almasını ve ödediğim 1.000 TL tutarın iadesi konusunda tarafıma destek olmasını talep ediyorum.
Ödediğim 1.000 TL'yi aldılar, sipariş oluşturulduğunu söylediler ama hiçbir mesajıma yanıt vermediler. Kargo gönderildi fakat ürünle ilgisi yok ve kırık geldi, kargo ücretini de ödedim. Telefonla aradığımda açmıyor, Instagram sayfası da kapanmış. Bu durum maddi ve manevi olarak beni çok olumsuz etkiledi.
