14.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 22.45’te Kayseri Melikgazi Hastanesi Yetişkin Yoğun Bakım 2. katta, yoğun bakımda yatan dedem G. Demir’i ziyaret etmek için gittim. Dedemin makineye bağlı olduğunu öğrendiğim için en azından kısa süreliğine de olsa görmek istedim.
Yoğun bakım kapısını uzun boylu, kısa saçlı ve sakallı iki görevli açtı. Burası yoğun bakım olmasına rağmen, kapıya gelip açan bu kişilerde hijyen açısından en temel unsur olan galoş dahi yoktu. Torunu olduğumu özellikle belirtmeme ve defalarca rica etmeme rağmen, beni bir dakikalığına bile dedemi görmem için içeri almadılar.
Gerekçe olarak bana sadece 'Görüş saatinde 4 kişi geldi, şu an alamayız.' gibi yuvarlak ifadeler söylendi, net bir açıklama yapılmadı. Tüm bu süreçte kullanılan üslup ve davranış biçimi son derece kaba ve ilgisizdi; herhangi bir empati veya anlayış gösterilmedi.
Yoğun bakım gibi en hassas bölümde hem hijyen kurallarına uyulmaması hem de hasta yakınına karşı bu şekilde saygısız ve kırıcı bir tavır sergilenmesini kabul etmiyorum. Bu gece hastamızla ilgili olumsuz bir durum yaşanması halinde, hijyen kurallarına uyulmaması ve hasta yakınına karşı sergilenen yanlış davranışlar nedeniyle tüm ilgili hastane personelinden şikayetçi olacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Hastanenin bu durumla ilgili kamera kayıtlarını ve görevli personelin tutumunu incelemesini, hijyen ve davranış kuralları konusunda acil olarak gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, ayrıca tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar