to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Medical Palace için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel tutumları oluşturuyor; hastaların doktorlar tarafından azarlanması veya sert tonla karşılandığı belirtiliyor. Şikayetlerin %16'sı acil serviste müdahale edilmeden gönderilme veya ilgisizlikle karşılaşıldığı bildirimlerinden oluşuyor. Hastaların bir kısmı ise gereksiz tahlil yönlendirmeleri ve iade taleplerinin karşılıksız kaldığını aktarıyor.
Kayseri Medical Palace Hastanesi yoğun bakım servisinde yaşadığım ücretlendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Eşimi dev...let hastanesinden ambulansla Medical Palace Hastanesi’ne yoğun bakıma getirdik. Bize yoğun bakım için herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi, buna rağmen 09.10.2026 tarihinde ben
Annem Kayseri Eğitim ve Araştırma Hastanesi yoğun bakımında yer bulunamadığı için 01.09.2026 tarihinde medikal Palace Ha...stanesi Kayseri yoğun bakım ünitesine sevk edildi. Burada annemin takibini yapan doktor a**t**idi. Yoğun bakım sürecinde yaptığımız görüşmelerde, kendisine özellikle annemde yatak
Kayseri Melikgazi’de bulunan Medical Palace Hastanesi hakkında yaşadığım ciddi rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Hastane...nin morg bölümünden cenazeler doğrudan camdan dışarı çıkarılıyor ve bu alan evimin tam karşısına denk geliyor. Aramızda yaklaşık 15–20 metre mesafe var ve evimizin penceresinden bu
12.09.2026 günü saat 23.00–00.00 arasında annemi Kayseri Melikgazi’de bulunan Medical Palace Hastanesi acil servisine, g...özünde yanma, batma ve kızarıklık şikayetiyle götürdüm. Acilde görevli doktor, annemin böbrek rahatsızlığı olmasına rağmen onu doğru düzgün muayene etmeden, sadece “alerjidir” deyi
19.08.2026 tarihinde saat 19.00 sularında 20 aylık bebeğimi Medical Palace Hastanesi’nin acil servisine serum takılması ...için getirdim. Acildeki hemşire, bebeğimi görür görmez belirgin şekilde telaşlandı ve beden diliyle tecrübesiz olduğunu belli etti. Bebeğim doğal olarak ağladığı için, hemşire bebe
Medical Palace Kayseri kadın doğum bölümüne 23.06.2026 tarihine internet üzerinden randevu aldım. Randevu saatimde hasta...neye gittiğimde doktorun o gün hastanede olmadığını, ancak hastaneye ulaştıktan sonra öğrendim. Çalışan bir insan olarak zamanımı randevuya göre ayarlamama rağmen bu şekilde haberd
9 Haziran’ı 10 Haziran’a bağlayan gece saat 03.00 civarında Kayseri Medikal Palace Hastanesi’nin acil servisine oğlumla ...birlikte gittik. Normalde hastanenin gündüzleri çok kalabalık olduğunu biliyorum ancak gece saatlerinde acilde sadece 3 hasta olmasına rağmen hem hizmet kalitesi hem de ilgi açısın
Kayseri’de bulunan Medical Palace Hastanesi aciline perşembe günü saat 23:30 civarında düşme şikayeti ile başvurduk. Aci...l serviste görevli acil hekimi, muayene etmesi ve durumumuzla ilgilenmesi gerekirken elindeki telefonla meşgul oldu ve yüzümüze bile bakmadı. Böyle bir acil durumda bu kadar ilgisi
Kayseri Medikal Palace Hastanesi genel cerrahi bölümünde, Dr. Ö**** İ*** muayenesi için gittiğimde elimde hâlihazırda üç... farklı hastaneden alınmış ultrason sonuçlarım ve daha önce ameliyatımı yapan doktora ait raporlarım olmasına rağmen benden tekrar ultrason istendi. Bu tetkik için bugün yaklaşık 4
10.04.2026 tarihinde saat 22.28 civarında Medical Palace Kayseri Hastanesi’nde E*** C** B**** isimli doktora muayene old...um. Muayene ücretimi ödeyerek gittiğim bu muayenede doktorun ses tonu son derece sinirli ve sertti. Kendimi rahatça ifade edemeden, yeterince dinlenmediğimi ve azarlanıyormuş gibi
30.03.2026 tarihinde Kayseri Medikal Plas Hastanesi’nde Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon polikliniğinde görev yapan Dr. H*...***** D****’e muayene oldum ve muayene için pos slipinde de “muayene” olarak görünen 3.560 TL tutarında bir ücret ödedim. Muayene sırasında doktor sadece daha önce başka yerde çek
Medical Palace Hastanesi’nde eşim E*** K**** adına fizik tedavi bölümünde muayene olduk. Yapılan ultrason sonucunda eşim...in bacaklarında lipödem olduğu, bunun için ESWT ile toplam 10 seanslık bir tedaviye başlamamız gerektiği söylendi. 14.02.2026 tarihinde hastaneye giderek bu tedavi için 45.000 TL’y
25 Şubat tarihinde Özel Kayseri Medical Palace Hastanesi acil servisinde almış olduğum sağlık hizmetinde, özel sağlık si...gortam tüm masrafları karşılamasına rağmen benden ayrıca 200 TL “serum ücreti” tahsil edildi. Ödeme sırasında fiş verildi; ancak daha sonra fişi attım. Bugün hastaneyi telefonla a
20 Şubat sabah saat 06.00 civarında yüksek olan tansiyonumu bir türlü düşüremediğim için Kayseri Medical Palace Hastanes...i acil servisine başvurdum. Nöbetçi olan Dr. Y**** A****’nın yaklaşımı son derece ilgisiz ve tersleyici oldu. Sorunumu anlatmaya çalışırken küçümseyen bir tavır ve üslup ile konuşt
19.02.2025 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında Kayseri’de bulunan Medical Palace Hastanesi Genel Cerrahi 1. Kat servisin...de, hastamı ziyarete gittiğim sırada servis sorumlu hemşiresi c** Hanım tarafından darp edildim. Öncesinde kendisi zaten hoş olmayan, kaba bir üslupla konuşuyordu, buna rağmen saki
25.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Kayseri Melikgazi’de bulunan Medical Palace Hastanesi acil servisine kulak ağr...ısı ve boğaz ağrısı şikayetiyle başvurdum. Hasta kayıtta 720 TL ödeme yaparak muayene kaydımı oluşturdum ve doktorun yanına girdim. Doktora kulak ve boğaz ağrısı yaşadığımı açıkça
21.01.2026 tarihinde Medical Place Kayseri’de acil muayene için başvurdum ve bu işlem karşılığında benden 200 TL ücret a...lındı. Ancak ödeme yapmama rağmen tarafıma herhangi bir fatura, makbuz ya da belge verilmedi. Durumu sorduğumda faturanın kesileceği söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağme
Boyun ve kas ağrısı şikayetiyle bugün Kayseri Özel Medical Palace Hastanesi’ne başvurdum. Daha önce aynı şikâyetlerle de...falarca muayene olduğum ve takipli hastası olduğum Fizik Tedavi doktorumdan randevu almak istememe rağmen, danışma tarafından ısrarla farklı bölümlere yönlendirilmeye çalışıldım. A
22 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’de bulunan Medical Palace Hastanesi’ne yatırılan annem, yoğun bakımda 24 Aral...ık 2025 tarihine kadar kaldı. Bu süre içinde annem, taburcu olduktan sonra bana yoğun bakımda aç kaldığını, karnının doyurulmadığını ve “açım” diyerek oradan çıktığını söyledi. Yoğ
Kayseri Medikal Palace Hastanesi’ne 17 Kasım’da KBB polikliniğine muayene olmak için geldim, ilaç yazıldı ve serum takıl...dı. Ancak şikayetlerim geçmeyince 24 Kasım’da tekrar hastaneye başvurdum. İlk muayenemi yapan doktorun mesaisi bittiği için beni başka bir KBB doktoru olan Ş**** G****’e yönlendird
24.11.2025 tarihinde Kayseri Medical Palace Hastanesi’ne saat 10.00’daki randevum için kontrole geldim. Randevumdan yarı...m saat önce, 09.30’da hastanede oldum ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ sıra bekliyorum. Sistem yok denilerek hem bekletiliyoruz hem de hastalara sert ve azarlar bir
10 Ekim Perşembe günü, Axa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında Kayseri Medical Palace Hastanesi Kulak Burun B...oğaz bölümüne eşimle birlikte başvurduk. Niğde’den toplam dört kez hastaneye gitmek zorunda kaldık. İlk muayeneden itibaren Prof. Dr. ****’ın önerileriyle başlayan tedavi sürecinde
03.09.2025 tarihinde Kayseri Özel Medical Palace Hastanesi Kulak Burun Boğaz Polikliniğinde Dr. Ş**** G**** ile yaşadığı...m olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Muayene ücreti ödeyerek gittiğim bu özel hastanede, tahlil sonuçlarım hastanenin kendi hatası nedeniyle çıkmadı ve işlemlerim ertesi güne bı
9 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Medical Palace Hastanesi’nde dahiliye doktoru O**** G***** Y*******’a muayene olmak içi...n saat 11:00’de hastaneye gittim. Ancak doktorun ilgisizliği ve kaba tavırları nedeniyle beklediğim hizmeti kesinlikle alamadım ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Kredi kartı ile
