Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Ceket Gelmedi, Değişim Ücreti Talep Ediliyor

profile
03 Ocak 15:30
525

Mekabutik’ten 31 Aralık’ta bir siyah kapüşonlu şişme mont ve bir ceket sipariş verdim. Kargom 3 Aralık’ta elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünlerle uyuşmayan bir mont gönderildi ve ceketim hiç gelmedi. Benim sipariş ettiğim ürün siyah kapüşonlu şişme mont olmasına rağmen, bana siyah kapüşonlu, kolları esnek kumaşlı bambaşka bir mont gönderildi ve ikinci siparişim olan ceket paketin içinde yoktu.

Bu sorunla ilgili olarak firma ile telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca görüştüm. Telefonlara bakmadıkları zamanlar oldu, fakat ulaştığımda sürekli yardımcı olacaklarını söyleyip iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Ayrıca değişim için benden 200 TL talep ettiler. Hem yanlış ürün gönderilip hem de diğer ürün hiç gönderilmemişken bir de üzerine değişim ücreti istenmesini kabul etmiyorum.

Gelmeyen ceketim ve yanlış gönderilen mont için, tarafıma herhangi bir ekstra ücret yansıtılmadan, ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Meka Butik'ten Gelen Ceket Ürün Açıklamasıyla Uyuşmadığı Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
31 Aralık 2025 00:12
535

Meka Butik’ten Hatalı Ürün, Yetersiz İletişim Ve İade Sorunu

profile
15 Kasım 2025 17:12
1.010

Mont Değişiminde Yanıtsızlık Ve Bilgi Eksikliği

profile
27 Ocak 14:31
586

Etiketsiz Ve Farklı Gelen Ürün İçin Ücretli Değişim Talebine İtiraz

profile
Yasemin
30 Aralık 2025 18:46
467
Etiketsiz Ve Farklı Gelen Ürün İçin Ücretli Değişim Talebine İtiraz
Benzer Şikayet Yaz