to read complaints and reviews, or file yours.Mont Değişiminde Yanıtsızlık Ve Bilgi Eksikliği
Mekabutik isimli satıcıdan Instagram üzerinden 19 Ocak’ta “Beyzan şişme mont” aldım. Montun bedeni olmadı ve iade kabul etmedikleri için ben de farklı bir montla değişim talep ettim. Değişim için benden kargo ücretini ödememi istediler, buna da razı oldum.
Ancak o günden beri WhatsApp üzerinden yazışmamıza rağmen sürekli oyalanıyorum. Mesajlarıma bazen çok geç, bazen hiç cevap vermiyorlar. Özellikle son yazdığım mesajlara dönüş yapılmadı, değişim için gerekli kodu ya da net bir bilgi vermiyorlar. Montu nereye, nasıl göndereceğimi açıkça belirtmiyorlar ve süreci bilerek uzatıyorlar.
Montumun en kısa sürede farklı bir montla değiştirilmesini ve bu süreçte WhatsApp üzerinden yaşadığım ilgisizliğin giderilerek tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
