to read complaints and reviews, or file yours.Meka Butik’tan İade Talebimin Reddedilmesi Ve Tüketici Hakları İhlali
Meka Butik’in internet sitesi üzerinden siyah renk s beden bir ceket sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında bedeni uymadığı için aynı gün hem internet siteleri üzerinden hem de WhatsApp numaralarından kendilerine ulaşıp iade talebinde bulundum. Ancak iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyleyerek talebimi reddettiler.
Ben tüketici olarak mesafeli satışlarda cayma ve iade hakkım olduğunu biliyorum. Ürünü yalnızca denedim, kullanılmamış durumda ve aynı gün içerisinde iade isteğimi iletmeme rağmen firma iade sürecini başlatmadı. Ceket için yaklaşık 1.500 TL üzerinde bir ödeme yaptım ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini veya yasal tüketici haklarım doğrultusunda iade talebimin kabul edilmesini talep ediyorum.
