to read complaints and reviews, or file yours.Meka Butik'te Kalitesiz Deri Ceket İçin İade Reddi Ve 250 TL Kargo Ücreti
29 Eylül 14:4525
Meka Butik’ten dik yakalı bir deri ceket satın aldım ancak ürün elime ulaştığında deri kalitesi, duruşu ve genel yapısı son derece kalitesizdi. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi belirttim.
Dün WhatsApp hattından butikle iletişime geçtiğimde, iade seçeneği olmadığını, sadece değişim yapabildiklerini ve bunun için de 250 TL kargo ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Hem kalitesinden memnun kalmadığım bir ürünü zorla değişimle kabul etmeye zorlanmam hem de bu kadar yüksek bir kargo ücreti talep edilmesi tüketici olarak beni mağdur ediyor.
Ürünün koşulsuz iade alınmasını ve benden ekstra kargo ücreti talep edilmemesini, mümkünse ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
