Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Meka Butik
  • İade Talebim Reddedildi, Ek Ücret İstendi Ve Mesajlarıma Dönüş Yapılmadı
ID:34385256

İade Talebim Reddedildi, Ek Ücret İstendi Ve Mesajlarıma Dönüş Yapılmadı

profile
Ceyda
Meka Butik
28 Kasım 2025 21:42
754

Meka Butik’ten 26.11.2025 tarihinde internet üzerinden kart ile yaklaşık 1.100 TL tutarında kürklü bir mont sipariş ettim. Siparişim 28.11.2025’te elime ulaştı ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen bana iade hakkımın olmadığı söylendi ve sayfalarında da “iade yoktur” gibi bir ifade yer almadığını özellikle belirtmeme rağmen ısrarla iade talebimi reddettiler.

Mesajlarda yalnızca “haklısınız, sizi anlıyoruz ama iade edemeyiz” denildi, bunun dışında herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmadı. Israrcı olunca da mesajlarıma bakmamaya başladılar. Birkaç saat sonra bu kez yalnızca değişim yapabileceklerini söyleyip, bunun için de benden 230 TL göndermemi istediler. Ben de güvenmediğim için kapıda ödeme yapmak istediğimi söyledim fakat bu defa da tekrar mesajlarıma hiç dönüş yapmamaya başladılar.

Sipariş numaram 163937160’tır. Öğrenci olarak harçlığımla zor şartlarda aldığım bu ürünle ilgili hem iade talebimin kabul edilmemesi hem de güven vermeyen bu ek ücret talebi nedeniyle mağdur edildim. Ürünün iadesinin sağlanmasını ve ödediğim tutarın kartıma geri yatırılmasını, ayrıca firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

iade-talebim-reddedildi-ek-ucret-istendi-ve-mesajlarima-donus-yapilmadi-2.jpg
iade-talebim-reddedildi-ek-ucret-istendi-ve-mesajlarima-donus-yapilmadi-1.jpg
Destekleyenler
profile Dilan
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Hakkım Yok Sayıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Simge
Meka Butik
07 Kasım 2025 14:37
857

5 Kasım’da Meka Butik’in internet sitesinden 2477 TL’lik mont, bluz ve pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 371644218). Ürünler elime ulaştığında beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ancak, tüketici hakkım olmasına rağmen “iademiz yoktur” cevabını aldım. Sadece değişim yapılabileceği s...

iade-hakkim-yok-sayildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
iade-hakkim-yok-sayildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Meka Butik İade Kabul Etmiyor, Değişim Ve Kargo Ücreti Müşteriye Yükleniyor

profile
Damla
Meka Butik
09 Ekim 2025 16:04
1.230

Meka butikten 03.10.2025 tarihinde bir adet peluş kürk mont aldım. Ürünüm elime ulaştığında bedenime uymadı ve kalitesini beğenmedim. İade yapmak için WhatsApp iletişim hatlarına yazdım. Karşılaştığım cevap "iademiz yoktur. Değişimimiz mevcuttur" tam olarak buydu. Böyle bir haklarının olmadığını söy...

meka-butik-iade-kabul-etmiyor-degisim-ve-kargo-ucreti-musteriye-yukleniyor-2.jpg

İptal Edilen Siparişimin Ücreti İade Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Hacer
Meka Butik
05 Aralık 2025 18:03
628

1.12.2025 tarihinde Meka Butik’ten 302132880 numaralı siparişim için online olarak banka kartımla ödeme yaptım. Siparişim daha kargoya verilmeden iptal ettim. İlk etapta para iade sürecinin başlatıldığını söylediler, ancak daha sonra herhangi bir iade işlemi yapılmadığını öğrendim. O günden bu yana...

iptal-edilen-siparisimin-ucreti-iade-edilmiyor-magdur-ediliyorum-2.jpg
2 Destek
1
Belkizar sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Zorunlu Kupon Teklifi

profile
Belkizar
Meka Butik
03 Eylül 2025 21:35
866

2 Eylül 2025 tarihinde Meka Butik’ten kredi kartı ile havale yöntemiyle 686,55 TL tutarında crop ceket siparişi verdim. Siparişi yanlış bedenle verdiğimi fark ettiğim için, siparişten yalnızca iki dakika sonra, ürün daha hazırlanma aşamasına bile geçmeden iptal ettim. Ancak iptal ettiğim siparişin ü...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-zorunlu-kupon-teklifi-5.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-zorunlu-kupon-teklifi-4.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-zorunlu-kupon-teklifi-3.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-zorunlu-kupon-teklifi-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-zorunlu-kupon-teklifi-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz