Megyori'den Aldığım Ortopedik Seccade İadesi Gecikti Ve Kargo Gelmedi

Megyori’den bebek pembesi ortopedik seccade satın aldım ancak kumaş kalitesini hiç beğenmedim, bu nedenle ürün elime ulaştıktan sonraki gün site üzerinden iade talebi oluşturdum. Üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı.

İade için müşteri hizmetlerini aradığımızda kargo görevlisinin adrese yönlendirileceği ve ürünü almaya geleceği söylendi fakat ne arayan oldu ne de kargo için gelen. Şu ana kadar ne ürün alındı ne de para iadem gerçekleştirildi. İade işleminin hâlâ sonuçlanmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaratıyor.

İsmim Ş***** Y**** olup, ilgili siparişime ait iade sürecimin hızla tamamlanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.