Siparişimiz 2 Hafta Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Megyori’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 hafta önce namaz elbisesi ve çift seccadeden oluşan bir sipariş verdik. Sipariş numaramız meg18739 ve bu sipariş için 1.600 TL ödeme yaptık. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne ürünlerimiz gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştık ancak telefonlarımız hiç açılmadı, tarafımıza herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ne sipariş durumu hakkında bilgi alabiliyoruz ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyoruz.

Ödediğimiz 1.600 TL’nin iade edilmesini ya da siparişini verdiğimiz namaz elbisesi ve çift seccadenin en kısa sürede tarafımıza gönderilmesini talep ediyoruz.