Megyori’nin kendi internet sitesinden iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni uymadığı için iade etmek istedim. 3 Aralık tarihinde aldığım ürün için günlerce kendilerine ulaşmaya çalıştıktan sonra, nihayet bana ilettikleri iade kodu ile 11 Aralık’ta ürünü kargoya verdim ve 12 Aralık’ta ürün kendilerine teslim edildi.
Sipariş numaram meg14086, iadesi yapılmayan ürün için 759,90 TL ödeme yaptım. Ürün 15 gündür firmalarının elinde olmasına rağmen para iadesi tarafıma yapılmadı. WhatsApp hattından hem aradım hem yazdım, ayrıca normal telefon hattından da defalarca aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu firmanın bu tutumu nedeniyle mağdur oldum ve Şikayetvar’da da benzer şekilde birçok şikayet bulunduğunu görüyorum. Talebim, ürün bedelimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesidir.
Yorumlar