to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Megomel satıcısından 25 Şubat Çarşamba günü biri bisiklet yaka düz basic uzun kollu body, diğeri kalem kutu olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Body için 187 TL, kalem kutu için 169 TL ödedim. Doğru sipariş numaram 10996890901 ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi.
Normalde kargonun 28 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Daha sonra teslimatçı beni arayarak 2 Mart Pazartesi günü teslim edileceğini söyledi. Ancak bugün 4 Mart Çarşamba olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı, teslim tarihi sürekli bir gün ileri atılıyor. 1–2 gün içinde teslim edilmesi gereken bir gönderinin bu şekilde sürekli ertelenmesi beni mağdur etti.
Ayrıca 2 Mart Pazartesi günü, benim hiçbir onayım ve rızam olmadan kalem kutu ürünümün iade edilmiş olduğunu gördüm, elimde yalnızca body siparişi kaldı. Bu süreçte Cumartesi günü müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargomun 2 Mart’ta geleceği söylenmişti ancak bu taahhüt de yerine getirilmedi.
Tek isteğim, elimde kalan uzun kollu body ürünümün en geç yarın hiçbir gerekçe olmadan yeniden ertelenmeden tarafıma teslim edilmesidir.
13 Şubat’ta Trendyol üzerinden kalem siparişi verdim. Satıcı ilk gönderimde ürünü yanlış yolladığı için tekrar gönderim yaptı, ancak bu kez de Sürat Kargo paketi kaybetti. Teslimat süresi içinde olduğu için ilk gün bir işlem yapılmadı, sonraki gün tekrar aradığımda kayıt açıldığı söylendi fakat kısa...
Trendyol üzerinden La Vielle marka body mist siparişi verdim. 12 Ocak tarihinde oluşturduğum ve 266406982738 numaralı bu siparişin tahmini teslimat tarihi 16 Ocak olarak görünüyordu. Daha sonra teslimat tarihi 22 Ocak’a ertelendi ancak bugün itibarıyla hâlâ ürün elime ulaşmadı ve sipariş durumunda “...
Trendyol üzerinden satış yapan bir mağazadan yaklaşık 800,04 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 26 Aralık’ta kargoya verildi ve Sürat Kargo ile İstanbul içi gönderi olarak çıktı. Ancak kargom 27 Aralık’tan bu yana hâlâ “gönderi varış transfer merkezinde” şeklinde görünüyor ve hiçbir hareket olm...
Trendyol üzerinden Novellam Shoes markasından bir çift bot satın aldım. Gelen ürünün bir teki 37, diğer teki 39 numaraydı, yani baştan itibaren hatalı ve yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine 3 Aralık’ta elime ulaşan hatalı botu 7 Aralık’ta değişim için kargoya verdim ve 8 Aralık’ta ürün onlara ulaş...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, kargo firması tarafından 3–4 Mart tarihlerinde iki gün üst üste teslim edilemediği gerekçesiyle hemen iade sürecine alınmış. Bu süreçte evde olmadığım bir zaman diliminde gelinmiş ve kargom teslim edilemediği için doğrudan iade edilmiş; bu nedenle ürünümü...
Yorumlar