to read complaints and reviews, or file yours. 
6 yaşındaki kızımda Medtronic marka 789G insülin pompası ve G4 sensör kullanıyoruz. 3 aydan 3 aya sipariş veriyorum ve hatta bunu belgeleyip SGK'dan da mahkeme kararıyla geri ödemesini almaktayım. Reçete ve sipariş günleri de aynı zamana denk gelecek şekilde alım yapıyoruz ki geri ödemede problem yaşamayalım SGK ile. Şu anda sipariş vermeye çalıştığımda Türkiye'de G4'ün olmadığı bilgisini veriyorlar. Bilindiği gibi 780G'de başka bir sensör çalışmıyor ve bizim başka bir alternatifimiz de yok. Bunun için Medtronic destek hattını aradığımda, ki şu an Türkiye'de öyle bir hizmet yok, bizi Bulgaristan'a bağlıyorlar, kendilerinin de bilgi sahibi olmadığını, sevkiyatla alakalı olabileceğini söylediler ama G4'ün stokta olmadığını biliyorlar ülkemizde. Beyaz eşyanın bile 10 yıl parça servis bakım garantisinin olduğu yerde böyle hayati bir tıbbi cihazı biz niye bulamıyoruz? Şu anda ki biz ilk başta bir dünya para harcadık bu sisteme geçtik güvenip. Sensör olmadığından anaokuluna devam eden çocuğum ve bizim tüm hayatımız altüst oluyor. Yani hem maddi daha da önemlisi manevi olarak en önemlisi hayati tehlikesinin olması nedeniyle mağdur durumdayız. En kısa zamanda dönüş yapılarak sorunun çözümünü bekliyorum. Aksi halde yasal olarak hakkımızı arayacağımızı bildiririm.
Geçen yıl eşim için Medtronic marka insülin pompası aldık. Ürün araştırması yaparken firma tarafından binbir güzelleme ile ürünü almamız sağlandı. 4 yıl garantili, bozulduğunda yeni ürün ile değişim, 7/24 müşteri destek hattı gibi güzellemeler ile ürünü satın aldık. Lakin bugün eşimin cihazı arızala...
Şu an 6 yaşındaki kızıma 1 sene önce 780g insülin pompası aldık. İlk aldığımız zamanlarda sensörlerden biri sıkıntılı çıktı ve kullanamadık. Medtronic müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde bana o sensör yerine yenisini göndereceklerini söylediler fakat 1 sene geçti hala göndermediler ne z...
Oğlum için 6 yıldır 640G insülin pompası ve G3 sensör kullanmaktayız. Bu markayı seçmemizdeki en büyük nedenlerimiz; Diyabette konfor ve muhatabımızın olmasıydı. Maalesef, şu son bir iki yıldır bunları görememekteyiz. Malzemeler ya eksik hatalı, ya stoğu yok. Geçen sene G3 sensörü transmitterı yeni ...
Merhaba, ismim Murat Ö*. Oğlum Emir Halis Ö* için yazıyorum. Yaklaşık 10 yıldır Medtronic Medikal Teknoloji Ticaret Ltd. Şti.'nin diyabet ürünlerini kullandık. Şu an telefonla uyumlu G3 sensörünü kullanıyoruz. 1 gündür cihaza bağlantımız koptu. Saatlerce teknik servisi aradık ve 1 saatten fazla uzun...
7 yaşındaki kızım için 780G insülin pompası kullanmaktayız. İzmir Ege Üniversitesi endokrin bölümü takipliyiz. Diyabetli olan herkese bu pompayı doktorlarımız kesinlikle alın diyerek tavsiye ediyorlar ama şunu bilmiyorlar: Firmanın sadece para odaklı olup sağlıkla ilgili hiçbir alakası olmayan umurs...
Yorumlar