Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başarısız Kulak Ameliyatı Ve Haksız Ücretlendirme

Eşim 04.12.2025 tarihinden beri Konya Medova Hastanesi’nde kulakla ilgili sorunlar yaşıyor. İşitme kaybı ve kulak akıntısı şikayetleri nedeniyle kulak ameliyatı oldu ancak ameliyat başarılı olmadı. Biz insani olarak hatanın olabileceğini düşünürken, yaklaşık 6 aydır her kontrolde “bu cuma gel, haftaya gel, 1 ay sonra gel” denilerek sürekli oyalandık ve her gidişimizde hastane bizden yeniden ücret talep etti.

Doktor hanım bazı muayene ücretlerini almamaya çalışsa da hastane her seferinde sistem ve yönetim gerekçesiyle ücret almaktan vazgeçmedi. Ameliyat, sık aralıklarla yapılan muayeneler ve bugün söylenen yeni operasyon ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 150.000 TL civarında ödeme yaptık. Buna rağmen eşimin şikayetlerinde düzelme olmadığı gibi, bugün yapılması gerektiği söylenen ek operasyon için de tekrar ücret isteniyor.

Hastane yönetimi ve hasta hakları birimiyle görüştüğümüzde bu sürecin böyle yürütülmesinin “yönetim kararı” olduğunu söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu kadar yüksek ücretler ödememize rağmen eşimin sağlık sorunu çözülmediği ve her adımda yeniden ödeme istenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.

Ödenen ücretlerin gözden geçirilmesini, bu kadar kısa sürede aynı bölge için ikinci bir operasyon gerekiyorsa bunun nedeninin açıklanmasını, yeni operasyon ve kontrollerin ek bir ücret alınmadan yapılmasını ve varsa fazla veya haksız alındığını düşündüğümüz tutarların tarafımıza iadesini talep ediyorum.

1 Destek
23 Nisan 11:43 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba m*****, Ben Hasta Hakları ve İletişim departmanından Ayşe. Hastanemizden memnun ayrılmanız bizim için çok önemli. Süreciniz ile ilgili görüşme sizinle iletişime geçilerek sağlanmış, gerekli bilgiler aktarılmıştır. İletmek istediğiniz farklı bir konu olursa hastanemizin Hasta Hakları Birimi'ne ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medova Hastanesinde Çocuklarla Acilde Uzun Bekleyiş Ve Personel İlgisizliği Yaşadım

Adnan

20 Eylül 2025 tarihinde saat 20:45-23:15 arasında Konya Medova Hastanesi Acil Polikliniği’nde Dr. S**** T*****’a, iki ço...

Medova Hastanesinde Çocuklarla Acilde Uzun Bekleyiş Ve Personel İlgisizliği Yaşadım
1 Destek

Medova Hastanesi Acil Serviste Yetersiz İletişim Ve Personel Davranışları Çocuğumuzu Mağdur Etti

Mustafa

22.12.2025 akşam saat 19:00 civarında 1 yaşındaki oğlumu Konya Özel Medova Hastanesi Acil Servisi’ne götürdüm. Kayıt işl...