to read complaints and reviews, or file yours.Medistate Çekmeköy Hastanesi’nde Yanıltıcı Fiyat Bilgilendirmesi Ve Fazla Ücret Talebi
27.09.2026 tarihinde Medistate Çekmeköy Hastanesi’nde yaptırdığım kan tahlilleri ve serum işlemleri öncesinde bana belli bir fiyat bilgisi verildi, ancak işlem sonrasında “yanlışlık olmuş” denilerek 29.07.2026 tarihli ayrıca bir fatura ile 3.400,59 TL daha fazla ücret talep edildi ve toplamda çok daha yüksek bir ödeme yapmak zorunda bırakıldım.
Veznede bu durumu dile getirdiğimde, fiyatı daha önce veren görevli hatayı kabul etmedi ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissettiğim için, mecburen ödemeyi yapıp hastaneden ayrıldım.
Verilen ön bilgi ile tahsil edilen tutar arasındaki bu haksız farkın incelenmesini, fazla alınan 3.400,59 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için hastanenin fiyat bilgilendirme süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Cengiz Bey, Kan tahlilleri ve serum işlemleri sırasında size verilen fiyat bilgisi ile sonradan kesilen fatura arasındaki farkı detaylı bir şekilde inceledik. Yaşadığınız bu sıkıntı ve güven kaybı için çok üzgünüz. Ayrıca, fiyat bilgilendirme süreçlerimizin daha şeffaf ve hatasız olmasını sağlamak amacıyla ilgili birimlerde kapsamlı bir gözden geçirme başlatılmıştır. Bu sayede benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, tekrar böyle bir durumla karşılaşmamanız dileğiyle. Saygılarımızla,
Maalesef özürünüz kabahatinizden büyük Akşam yazılan reçeteyi almak için Sabah saat 9 da eczaneye gittim Kızım yatan hasta görünüyormuş. Reçetesini alamadım. Yanlışlığı düzeltmeniz için en az 5 defa farklı kişilerle görüştüm fakat bir sonuç alamadım. Tekrar işimi gücümü bırakıp Çekmeköy şubenize geldim. Arkadaşlarınıza durumu izah ettim. Özür dileyecekleri yerde oflayarak puflayarak işimi hallettirdim. Fiyat kalite performansı açısından aldığım hizmet çok düşük olması muayene kan tahlili ve serum fiyatına sonradan ücret eklenmesi Tüm bunların üzerine kızımın yatan hasta olarak gösterilmesi ve bunu eczanede fark etmem bunu telefonda değil tekrar hastaneye gelerek çözmüş olmam tam bir kabusdu. İnşallah kızımı yatan hasta göstererek SGK dan fazla ücret talep etmeyeceğinizi umuyorum.
