to read complaints and reviews, or file yours. 
7 yıl önce internet üzerinden Ayyıldız Elektrikli Ev Eşyaları İmalat ve Pazarlama a. Ş. Aracılığıyla satın aldığım Medisana marka tansiyon aletim, bugüne kadar sadece sayılı kez kullanıldı. Yaklaşık 10 gün önce akşam ölçüm yaptıktan sonra, ertesi sabah cihazı tekrar kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Pompası şişirmiyor ve cihaz işlevini yerine getirmiyor.
Ürünü, üzerinde 10 yıl garanti yazan garanti belgesi ve faturasıyla birlikte Goldmaster servisine gönderdim. Servise gönderdiğimde bana tamirin 15 günü bulabileceği söylendi. Bugün ise cihazın pompasında arıza olduğu belirtilerek benden 500 TL ücret talep edildi. Ancak ürünün garanti kapsamında olması ve garanti süresinin henüz dolmamış olması nedeniyle bu ücret talebini kabul etmiyorum.
Bu ürün bugüne kadar hiç arıza yapmadı ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep edilmesini anlamış değilim. Goldmaster’dan ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Medisana marka bir tansiyon aleti almıştık bundan 6 yıl önce. Cihaz güya 10 yıl garantili. Goldmaster distribütörlüğündeymiş. Neyse, cihazı zaten 3 kez kullanmamışızdır. Çalışmıyor. Goldmaster'a gönderdik. Önce iç parça değişecek, garanti kapsamında dediler. Sonra kendi cihazımın peşine düşüyorum, n...
Medisana tansiyon aleti 51407 ölçüm yapmıyordu. Goldmaster servise gönderdiğimiz de manşonun patladığını bunun kullanıcı hatası olduğu söyleyip 500 TL servis ücreti talep etmektedirler. Koskoca Goldmaster ve Medisana Alman devi 10 yıl garanti dedikleri ürünün arkadaşında durmuyorlar. Almanya da olsa...
Goldmaster Medisana 88750 model masaj aletimi Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay boyunca kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde, her seferinde 10 dakikayı geçmeden kullandım ve dinlendirdim. Ancak kısa sürede cihazda arıza oluştu; ses geliyor fakat masaj yapmıyordu. Garanti kapsam...
Medisana tansiyon aletini kesinlikle almanızı önermiyorum. Hiçbir düşme ya da benzeri bir durum olmadan kendiliğinden manşonu şişirmemeye başladı. İki kez garantiye gönderdim, 'pilleri bitik, arıza yok' tespiti ile geri gönderildi. Yeni piller taktığım halde manşon şişmiyor. Müşteri hizmetleri ile k...
10 yıl garantili diye Medisana Tansiyon aleti aldım. Hava basarken sorun olduğu için en yakın Beylikdüzü'nde bulunan ay yıldız Gold Master yetkili servise yönlendirildim. İstanbul içi kargo olmuyor. Dedikleri için önce kendim kargoyu karşıladım yani 85 TL. 2 hafta sonra manşon delik yenilecek ve gar...
Yorumlar