to read complaints and reviews, or file yours.1
Fatura Girişine Rağmen Ödeme Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
2 Temmuz 2025 16:551.223
31.05.2025 tarihinde Medisa uygulamasından fatura girişlerini yapmama rağmen ödemem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri merkezini defalarca aramama, her şeyi teyit etmeme ve onaylandığını söylemelerine rağmen ödememi yapmıyorlar. Bu tarz sorunları ak sigortanın medisa iştiraki ile çalışmaya başladıktan sonra hastaneler, eczaneler vb. Bir çok kurumda da yaşıyoruz.
4 Temmuz 2025 08:02 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın Uğur A., Şirketimizle paylaşmış olduğunuz şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmeler tamamlandığında, tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Medisa Sigorta Müşteri Hizmetleri Ekibi
