to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası sigortalısıyım. 3 yaşındaki kızımın baş dönmesi şikayeti nedeniyle Medipol Bahçelievler Üniversitesi Hastanesi Çocuk Nöroloji bölümüne başvurduğumuzda, muayene sonrası doktor MR görüntüleme talep etti ve 13.02.2026 tarihinde bu işlem için randevuya gittik.
Randevu günü hastane görevlileri, Türkiye Sigorta nezdindeki poliçemde bu işlemin teminat kapsamında olmasına rağmen Türkiye Sigorta’nın bu işlemi karşılamadığını, MR için ödeme yapmamız gerektiğini söylediler. Hem kızımın durumunun aciliyeti hem de Medipol Bahçelievler Hastanesi’ne olan güvenimiz nedeniyle 16.625 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile yaptık. Daha sonra Türkiye Sigorta ile yaptığım görüşmelerde, Medipol Bahçelievler Hastanesi tarafından sigorta şirketine bu işleme dair herhangi bir talep iletilmediği bilgisini aldım.
Medipol Bahçelievler Hastanesi’ne durumu sormaya gittiğimizde ise çalışanların son derece olumsuz, kaba ve kötü bir üslupla yaklaştıklarına şahit olduk. Sigorta bu işlemi karşılasa bile ödemeyi geç alacakları için Türkiye Sigorta üzerinden işlem yapmadıklarını açıkça ifade ettiler. Buna rağmen bizden 16.625 TL tahsil edilmesine ek olarak, Türkiye Sigorta’dan da yaklaşık 7.580 TL tutarında ikinci bir tahsilat yapıldığını öğrendik.
Bu durumda hem şahsımın hem de Türkiye Sigorta’nın maddi ve manevi olarak mağdur edildiğini düşünüyorum. Medipol Bahçelievler Hastanesi’nin hem hastadan tahsilat yapıp hem de Türkiye Sigorta’dan ayrıca ücret alması kabul edilebilir bir durum değildir. Medipol Bahçelievler Hastanesi hakkında, yapılan bu uygulamanın araştırılmasını, Türkiye Sigorta üzerinden ve tarafımdan fazladan alınan tutarların tarafıma iadesini ve bu süreçte tarafıma yaşatılan olumsuz tutum ve davranışlarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
01.02.2026 tarihinde 8 yaşındaki kızımı Bahçelievler Medipol Hastanesi’ne götürdüm. Aksigorta Medisa özel sağlık sigortam ile başvuru yaptım, sigortam sistemde sorunsuz şekilde görülerek kaydım açıldı ve muayene için doktora yönlendirildik. Doktor muayene sonrasında serum takılması gerektiğini söyle...
6 Ocak Pazartesi günü oğlum adına (ah..., Ke..., Ka...) Medipol Bahçelievler Hastanesi Çocuk Sağlığı Birimi Prof. Dr.*** Bey'den tamamlayıcı sağlık sigortası geçtiği için hastanenin "kendine iyi bak" uygulaması üzerinden 16:40 randevusu aldım. Bu uygulamayı çok kullandığım için zaten tamamlayıcı sa...
21 Ocak 2025 Salı günü Medipol Bahçelievler Hastanesi çocuk bölümüne başvuruda bulunduk. Muayene olduk ve ultrason istedi. Doktor ense ve boyundan sisteme nasıl girildi bilmiyorum ama bankoda ki kişi tamamlayıcı sağlık sigortam birini karşılıyor dedi. Aynı cihaz aynı bölüm nasıl farklı ödeme çıkarab...
Medipol Hastane Grubu'nu, özellikle Medipol Bahçelievler Hastanesi'ni ailecek acil veya rutin kontrol amaçlı sağlık sorunlarımızda yıllardır tedavi amaçlı kullanıyoruz. Ancak son 2-3 aydır yapılan randevulu muayenelerimiz öncesi hasta girişi/kaydı yaparken ilgili işlemlerin Özel Sağlık Sigortası tar...
7. Ekim. 2023 tarihinde saat 9:00’da Medipol Bahçelievler hastanesinden, çocuk endokrinoloji birimi Dr. A** P******’den oğlum e*** (10 yaş) adına telefonda randevu aldım. Özellikle telefonda bilgi veren kayıt açan kişiye ‘met life tamamlayıcı sağlık sigortasının geçip geçmediğini sordum ve geçtiğini...
Yorumlar