Medipol Sağlık Grubu Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Ücretlendirme

6 Ocak Pazartesi günü oğlum adına (ah..., Ke..., Ka...) Medipol Bahçelievler Hastanesi Çocuk Sağlığı Birimi Prof. Dr.***  Bey'den tamamlayıcı sağlık sigortası geçtiği için hastanenin "kendine iyi bak" uygulaması üzerinden 16:40 randevusu aldım. Bu uygulamayı çok kullandığım için zaten tamamlayıcı sağlık sigortası geçmediği zaman sistemin bizi uyarıp "Bu doktorun Tamamlayıcı Sağlık Sigortası anlaşması yoktur." uyarısı verdiğini biliyordum. Üstelik hastanede sorun yaşamayayım diye Medipol anasayfasından tamamlayıcı sağlık sigortası anlaşması bulunmayan doktorları da incelediğimde **** Bey'in ismini göremedim, ekte de sizinle paylaşıyorum. (Özellikle bu sayfanın ileride mahkemeler için lazım olur diye çıktısını da aldım.) Bu doktordan randevu alma sebebim de saat olarak bana uygundu, çocuğu okuldan alıp hemen okul kıyafetleriyle hastaneye yetişeyim diye bu doktordan aldım. Yoksa çocukta öksürük vardı ille de profesör olsun diye derdim yoktu, bu kadar zengin değilim. Hal böyle olunca kasada bize demesinler mi bu doktorda tamamlayıcı sağlık sigortası geçmiyor. Ya arkadaş, geçmiyorsa benim suçum ne, neden sisteminizi güncellemiyorsunuz, neden bana tamamlayıcı sağlık sigortası geçiyor gibi randevu veriyor, benim günahım ne!

Uzatmadan hasta hakları birimine şikayete gittiğimde sadece tamam şikayetinizi alıyoruz, bir de %25'di sanırım indirim yapacaklarını söylüyorlar, bu kadar! Benim zaten çalıştığım iş yerinden dolayı %20-25 indirimim olduğunu söyledim. İş yerinden izin sorunum olduğu için ertesi güne bırakma şansım da yoktu. Çok uzatmayacağım, muayene için 2,323 TL ve influenza+solunum testi için 3,768 TL yani toplamda 6,091 TL size haksız yere ödeme yaptım. Kasadaki arkadaş influenza testinin ortalama 1,500 TL olduğunu, bunun hiçbir tamamlayıcıda geçmediğini söyledi. Hadi bunu düşecek olursak tarafımdan haksız yere tahsil edilen 4,591 TL'nin ilgili kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde sosyal medyadan başlayarak, Tüketici Mahkemelerine ve CİMER'e kadar yazacağım. Kendi hatanızı başkalarına fatura etmeyin!