Ana Sayfa
Medipol Sağlık Grup
Medipol Sağlık Grubu
Acil
Medipol Hastanesi'nde Sigorta Onayı Sorunu

ID:32110131

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Medipol Hastanesi'nde Sigorta Onayı Sorunu

Ahmet

Medipol Sağlık Grubu

08 Nisan 2025 12:14

3.778

Medipol Hastane Grubu'nu, özellikle Medipol Bahçelievler Hastanesi'ni ailecek acil veya rutin kontrol amaçlı sağlık sorunlarımızda yıllardır tedavi amaçlı kullanıyoruz. Ancak son 2-3 aydır yapılan randevulu muayenelerimiz öncesi hasta girişi/kaydı yaparken ilgili işlemlerin Özel Sağlık Sigortası tarafından onay alınıp, karşılandığı, karşılanmayan işlem olmadığı, hatta taraflarına defalarca sorulup, ÖSS tarafından karşılanmayan işlemlerin yapılmasını istemediğimi belirttikten sonra buna rağmen her işlemin onaylandığını ve sadece katkı payı ücreti alıp, başka bir ücret talep etmeyeceklerini tarafımıza bildirdiler. Ancak her işlemin yaklaşık 2-3 hafta / 1 ay sonralarında şahsımızı arayıp, birçok işlem için fatura ile yüklü ücret talep etmektedirler. Kendilerine bu işlemler için sigortanın karşılamaması durumunda yapılmasında rızam olmadığını defalarca belirtmeme ve kendilerinin ücret talep edilmeyeceği hakkında onay vermesine rağmen son 3 seferdir aynı şeyi yaşamaktayız. Bu konuda hastane grubunun kendi işleyişini düzeltmesini veya çalışanlarının bilgilendirilmesini ve böyle mağduriyetlerin yaşanmamasını ve konunun çözüme ulaşmasını istiyorum.

Destekleyenler

Meryem

Sevil

2 Destek

Medipol Sağlık Grubu

09 Nisan 2025 16:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Ahmet Bey, geri bildiriminizin detaylarını görüşebilmek amacıyla iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica eder, sağlıklı günler dileriz.

Ahmet

16 Haziran 2025 13:29

Çözüm sunamadıkları yetmezmiş gibi, bir de ev adresimize icra yollamışlar. Tüketici Hakları'na gideceğim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Medipol Sağlık Grubu Medipol Pendik Hastanesi Muayenede Yanıltıcı Bilgi Veriyor

Erkan

Medipol Sağlık Grubu

10 Şubat 2024 23:19

12.859

Esim Medipol Pendik hastanesinden özel saglik sigortası olduğunu belirterek çalıştığımız sigorta şirketiyle anlaşması oldukları onayını aldıktan sonra randevu alıyor. İlgili personele özel sigortası olduğunu ve hiçbir şekilde ücret ödemeyeceğini belirtiyor ve kendileri de sigorta şirketi onay verirs...

Sigorta Ve Hastane İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar

Özer

Medipol Sağlık Grubu

24 Şubat 2025 22:47

27.662

Rezil Allianz Tamamlayıcı Sigortanın ve Medipol Bahçelievler Hastanesinin sorunları. Çalışanlara ya da direkt kişiye özel bir tepkim ya da söylemim olmamakla beraber genel olarak Medipol Bahçelievler'in iki defadır gösterdiği tutumu belirtmek isterim ki belki ahlaklı yöneticiler konu ile ilgili aksi...

Sünnet Sonrası Beklenmedik Ücret Talebi Ve İletişim Sorunları

Burcu

Medipol Sağlık Grubu

15 Ekim 2024 16:53

9.626

Eylül ayında sünnet için Bahçelievler Medipol hastanesine gittiğimizde daha önce farklı bir hastanede muayene olmuş olmamıza rağmen tekrar muayene olmamız gerektiği bilgisi verildi. İsterseniz doktor sizi görmese de muayene kaydı açıp sünnet için gün verebileceklerini söylediler. Biz de madem geldik...

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Medipol Hastanesi'nde Yatan Hasta Olmamıza Rağmen Ek Ücret Talebi

Aleyna

Medipol Sağlık Grubu

09 Temmuz 2024 22:15

5.600

9 ay boyunca kontrollerimiz Bahçelievler Medipol Hastanesi'nde yapıldı. 10 günde bir her gidişimizde muayene ücretimizi ödedik, bu bizim için sorun değil. Ancak, yatan hasta olmamıza rağmen acil şikayetim nedeniyle bu sabah tekrar gittiğimde benden yine ücret talep edildi. Aciliyetimiz olduğundan bu...

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Medipol Hastanesi Fazla Ücret Alınması, Yanlış Bilgi Verilmesi

Sevgi

Medipol Sağlık Grubu

22 Kasım 2023 17:09

13.936

( Fazladan ücret alınması, Yanlış bilgi verilmesi, İlgisizlik ) 20.11.2023 tarihinde Bahçelievler Medipol Hastanesine sağlık raporu tahlillerini yaptırmak için gittim. Önce laboratuvar bölümüne yönlendirdiler. Laboratuvar bölümü önce dahiliyeden kayıt açılması gerektiğini söyledi. Dahiliye bölümüne...