to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde 8 yaşındaki kızımı Bahçelievler Medipol Hastanesi’ne götürdüm. Aksigorta Medisa özel sağlık sigortam ile başvuru yaptım, sigortam sistemde sorunsuz şekilde görülerek kaydım açıldı ve muayene için doktora yönlendirildik. Doktor muayene sonrasında serum takılması gerektiğini söyledi.
Bu aşamadan sonra bankoya yönlendirildiğimde, bu kez sigortamın geçmediği söylendi. Kayıt açılırken ve muayeneye alınırken sigortam kabul edilirken, işlem aşamasında “Sigortanız burada geçmiyor” denmesi sebebiyle hem zaman kaybına uğradım hem de mağdur edildim. Sigortam geçmiyorsa neden en başta kayıt alınıp muayeneye yönlendirildiğim konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Bu durum üzerine işlemlerin iptal edilmesini istedim ancak muayene ücretinin yine de alınacağı söylendi. Küçük çocuğumla birlikte zamanla yarıştığım ve kızımın sağlığı önceliğim olduğu için itiraz edecek durumda kalmadım ve 2960 TL muayene ücretini ödemek zorunda bırakıldım. Ardından hastaneden ayrılıp başka bir hastaneye giderek kızımın tedavisini orada yaptırdım.
Daha sonra hastaneyi telefonla arayarak yaşadığım mağduriyeti anlattım ve şikayet kaydı açılmasını istedim. Ancak hastane yetkilileri, durumu araştırmak yerine suçu sigorta şirketine yönlendirerek “Bizden kaynaklı bir sorun yok” diyerek konuyu kapatmaya çalıştı. Kendi sistemlerinde sigortamı görüp kaydımı oluşturduktan sonra, işlem aşamasında sigortanın geçmediğini söyleyip benden ücret alınmasını ve sonrasında hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 2960 TL muayene ücretinin iadesini ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Kızımın Allianz özel sağlık sigortası kapsamında, 05.03.2025’te Medipol Hastanesi’nde Dr. İ**** Bey’e muayene olduk. Beta virüsü teşhisi konularak antibiyotik tedavisi önerildi. Ancak kızımın sırt ağrıları devam ettiğinden bugün tekrar hastaneye gittik. Bankodaki görevliler, İ**** Bey’in yoğun oldu...
04.12.2026 tarihinde saat 12.00 sularında Medipol Mega Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümüne başvurduk. Sadece soğuk algınlığı şüphesiyle gittiğimiz muayenede, muayene için yaklaşık 2 saat, ardından serum için de yaklaşık 1,5 saat bekletildik. Tüm bu bekleme süresinden sonra hastanede serum kalmadığ...
12 Ocak 2026 tarihinde, Bahçelievler Medipol Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümüne, doğum yapıp hastaneden çıkalı 24 saat bile olmamışken, bebeğimin kakasında kan gördüğüm için tekrar başvurmak zorunda kaldım. Hastanenin her yerde kocaman yazılarla belirttiği gibi 0–28 gün arası yenidoğanlardan ücre...
Acıbadem özel sağlık sigortam ile pek çok hastanede sorunsuz muayene olabilirken, Medipol Bahçelievler Hastanesi’nde iki kez kabul edilemez bir durum yaşadım. Girişte bana “Poliçenizden onay gelene kadar muayeneye girebilirsiniz” denilerek muayeneye alınıyorum, ancak muayene sonrasında sigortamın ge...
10.01.2026 Cumartesi günü kızımın ateşi çıktığı için Medipol Bahçelievler hastanesinin çocuk polikliniğine başvurdum. Çocuk doktoru ***** muayene için 2.700 TL ücret alındı. Muayene sırasında doktor kızım için influenza olabileceğini söyleyerek serum ve test yapılması gerektiğini belirtti ve bizi ac...
Yorumlar