Cildimde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Nedeniyle Medik8 Ürünlerinin Geri Çağrılması Talebi

Medik8 markasına ait Petit Advance md serum, Petit Advanced krem, Retinal 06 ve c Serum Ferulic ürünlerini yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Özellikle Petit krem ve serumun kullanımından sonra yüzümde nokta nokta kızarıklıklar, yoğun yanma ve hassasiyet oluştu. Ürünleri bırakınca bu şikayetler azalmaya başlıyor, tekrar kullandığımda ise yanma ve kızarıklıklar yeniden ve daha belirgin şekilde ortaya çıkıyor.

Ürünleri sabah akşam serum ve krem, haftada 2 kez de gece Retinal 06 olacak şekilde, önerildiği gibi düzenli kullandım. Ancak bu kadar kısa sürede cildime bu derece zarar verdiğini görünce ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım ve sağlık açısından da endişe duymaya başladım. C serum ise zaten geç geldiği için yalnızca bir kez kullanabildim.

Ürünleri satın aldığım Capitol Eczanesi ve Medik8 yetkililerinden, cildimde oluşan kızarıklık ve yanmayla ilgili olarak sürecin incelenmesini, gerekirse ürünlerin geri alınmasını ve bana uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Şikayetime eklediğim fotoğrafta yüzümde oluşan durumu net şekilde görebilirsiniz. Sağlığımı riske atmadan, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.