Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve İptal Süreci Yetersiz

13 Eylül 05:12
468

06/09/2025 tarihinde Medico Turtle resmi sitesi üzerinden Niğde adresime teslim edilmek üzere hasta bezi siparişi verdim (#68405). Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Ödemeyi banka kartı ile 1.709 TL olarak yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım ve sonunda bana sadece "7 iş günü geçmedi" şeklinde bir yanıt verildi. Şu ana kadar fatura veya garanti belgesi de tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, site üzerinde sipariş vermek için yönlendirme mevcut; ancak siparişi iptal etmek üzere herhangi bir yönlendirme veya bilgilendirme bulunmuyor. Bu durum mağduriyetimi artırıyor. Benim gibi çoğu kişinin de aynı şekilde mağdur edildiğini görüyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne de şikayet edeceğim.

30 Eylül 11:32 (Şikayetten 17 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Acil İhtiyaç İçin Sipariş Verildi Ama Ürün Hala Kargoya Verilmedi

01 Kasım 15:24
533
3
Esra sonucu yetersiz buldu

Hasta Bezi Siparişim 14 Gündür Kargoya Verilmedi Mağduriyet Yaşıyoruz

30 Ağustos 00:21
662
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Tekrar Aynı Mağduriyeti Yaşıyorum

24 Ekim 13:15
757
siparisim-15-gundur-teslim-edilmedi-tekrar-ayni-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg
1
Feridun sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Kargo Vaadi Yerine Geç Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme

05 Eylül 15:13
722
Benzer Şikayet Yaz