to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Tekrar Aynı Mağduriyeti Yaşıyorum
24 Ekim 2025 13:15826
09.10.2025 tarihinde Medico Turtle’ın kendi web sitesinden sipariş no: 69807 ile 1.952,91 TL tutarında medikal (hasta alt bezi) satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
16.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanya dönemi nedeniyle gecikmeler yaşandığı ve ürünün en kısa sürede kargolanacağı belirtildi. Ancak bu açıklamaya ve geçen süreye rağmen hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Ayrıca, daha önceki siparişimde de benzer bir gecikme yaşamıştım.
Siparişimin bir an önce kargolanarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Medico Turtle İzmir firmasıyla ilgili sorun yaşayınca gördüm ki çok kişi benzer sorunlar yaşıyor. Bu firmayı Ticaret Bakanlığı neden denetleyip internet satışına kapatmaz anlamıyorum. E-devlet üzerinden tüketici şikayetine başvurdum hemen para iadesi yaptılar.