Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33949684
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Var Ne İade: Medico Turtle'dan Cevapsız Sipariş Mağduriyeti

profile
Sema
Medico Turtle
14 Ekim 19:45
420

17 gün önce Medico Turtle’ın kendi internet sitesinden üyeliksiz olarak hasta bezi siparişi verdim ve kredi kartı ile 1.709,91 TL ödeme yaptım (Sipariş No: #69317). Siparişimin alınmasına dair e-posta geldi ancak ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sitede “7 iş gününde kargoya verilecektir” şeklinde bir bilgi yer alıyordu fakat bu süre çoktan geçti.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Mesaj attığımda ise yalnızca “kargo verilince SMS gelecek” denilerek geçiştirildim. Ücret iadesi talep ettiğimde ise muhasebeye iletileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Sipariş teslim adresim Yozgat/Yerköy’dür ve bu siteden ilk kez alışveriş yaptım.

Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ferhat
Ferhat
Benzer Şikayeti Var

Banka müşteri hizmetlerini ara harcama itirazı yap benimki olumlu sonuçlandı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

profile
Deniz
Medico Turtle
26 Eylül 11:12
722

21 Eylül tarihinde Medico Turtle’ın kendi internet sitesi üzerinden 'hasta bezi' siparişi verdim. Sipariş bedeli olarak 1700 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş, Ş**** B***** adına Balıkesir Altınoluk adresine gönderilecekti. Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya veri...

bir-haftadir-kargoya-verilmeyen-siparis-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Sipariş Verildi, Ürünler Bir Haftadır Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Seda
Medico Turtle
03 Ekim 23:05
527

27 Eylül Cumartesi günü Medicoturtle.com üzerinden kredi kartı ile 1.439,91 TL tutarında 120 adet hasta bezi siparişi verdim (Sipariş No: #69309). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Adana’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarc...

siparis-verildi-urunler-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz