Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

26 Eylül 11:12
722

21 Eylül tarihinde Medico Turtle’ın kendi internet sitesi üzerinden 'hasta bezi' siparişi verdim. Sipariş bedeli olarak 1700 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş, Ş**** B***** adına Balıkesir Altınoluk adresine gönderilecekti.

Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sitede 'hızlı kargo' ibaresi yer almasına rağmen, siparişimle ilgili herhangi bir gelişme yaşanmadı. İletişim numarasından ulaşmak mümkün olmuyor, mesaj yazınca ise sadece '7 iş günü içinde kargoya verilecek' şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum fakat kargolama hâlâ gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sürekli kargonun yapılacağı söyleniyor, ancak herhangi bir somut adım atılmıyor.

Siparişim bir an önce kargoya verilmezse, ödediğim 1700 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.

bir-haftadir-kargoya-verilmeyen-siparis-ve-iade-talebi-1.jpg
30 Eylül 11:12 (Şikayetten 4 gün sonra)
Deniz
01 Ekim 11:45

Hala ne iade yapılıp ne kargoya verilmiştir yasal süreç çoktan geçmiştir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ferhat

Banka müşteri hizmetlerini ara harcama itirazı yap benimki olumlu sonuçlandı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hızlı Kargo Vaadi Hayal Kırıklığına Dönüştü

03 Eylül 12:29
506
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Takip Bilgisi Paylaşılmadı Ve Mağduriyetim Sürüyor

06 Eylül 14:35
574
siparisim-teslim-edilmedi-kargo-takip-bilgisi-paylasilmadi-ve-magduriyetim-suruyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz