Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

profile
26 Eylül 2025 11:12
737

21 Eylül tarihinde Medico Turtle’ın kendi internet sitesi üzerinden 'hasta bezi' siparişi verdim. Sipariş bedeli olarak 1700 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş, Ş**** B***** adına Balıkesir Altınoluk adresine gönderilecekti.

Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sitede 'hızlı kargo' ibaresi yer almasına rağmen, siparişimle ilgili herhangi bir gelişme yaşanmadı. İletişim numarasından ulaşmak mümkün olmuyor, mesaj yazınca ise sadece '7 iş günü içinde kargoya verilecek' şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum fakat kargolama hâlâ gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sürekli kargonun yapılacağı söyleniyor, ancak herhangi bir somut adım atılmıyor.

Siparişim bir an önce kargoya verilmezse, ödediğim 1700 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.

bir-haftadir-kargoya-verilmeyen-siparis-ve-iade-talebi-1.jpg
30 Eylül 2025 11:12 (Şikayetten 4 gün sonra)
Deniz
Deniz
01 Ekim 2025 11:45

Hala ne iade yapılıp ne kargoya verilmiştir yasal süreç çoktan geçmiştir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ferhat
Ferhat

Banka müşteri hizmetlerini ara harcama itirazı yap benimki olumlu sonuçlandı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ürün Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sıfır: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
09 Eylül 2025 16:42
1.837

Hızlı Kargo Vaadi Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
03 Eylül 2025 12:29
537
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Var Ne İade: Medico Turtle'dan Cevapsız Sipariş Mağduriyeti

profile
14 Ekim 2025 19:45
432
Benzer Şikayet Yaz