Ultrason Doktorunun Hastanede Olmaması Ve Ücret İadesi Talebi

13 Haziran günü saat 18:30 civarında eşim şiddetli ağrıları olduğu için Medicana Beylikdüzü Hastanesi’ne başvurduk. Muayene sonrası ultrason istenmesine rağmen, ultrason için gittiğimizde ultrason doktoru yerinde değildi ve yaklaşık 1 saat boyunca hastane içinde kat kat dolaşıp doktor aramak zorunda kaldık.

Bu süreçte eşim şiddetli ağrı içindeydi, ultrason işlemi bir türlü yapılamadı ve sonunda sadece serum takılarak hastaneden ayrılmak zorunda kaldık. Eşim için muayene, ultrason ve serum işlemleri için yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım ancak ultrason hizmetini alamadık. En rahatsız edici olan ise, ultrason doktorunun işinin başında olmaması ve yanında ulaşılabileceği bir cihaz ya da iletişim imkânının bulunmamasıydı.

Hastanenin, özellikle ultrason bölümünde görevli personelin mesai saatlerinde işinin başında olmasını, hastaların bu şekilde mağdur edilmemesini ve bu yaşanan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca ultrason hizmeti verilmediği için bu kısma ilişkin ödediğimiz ücretle ilgili de gereğinin yapılmasını bekliyorum.