to read complaints and reviews, or file yours.Sağ Ayak Travması Sonrası Şiddetli Ağrı Ve İhmal Edilen Muayene
Medicana Avcılar Hastanesi ve Op. Dr. M**** C***** hakkında Şikayet
Sağ ayağımda travma sonrası şiddetli ağrı, şişlik, morluk ve üzerine basamama şikayetiyle Medicana Avcılar Hastanesi’ne başvurdum. Muayenem Op. Dr. M**** C***** tarafından yapıldı. Şikayetlerim belirgin olmasına rağmen tarafıma ciddi bir sorun olmadığı söyleyerek ve zorunla uzun sure ayakta kalmaması gerektiği detayı ekledi ve gönderildim.
Ağrım ve basamama şikayetim devam ettiği için farklı bir kurumda sağ ayak MR’ı çektirdim. MR sonucunda kalkaneus ve 3. Metatars bölgesinde pos-travmatik fissür/fraktür hattı, birden fazla kemikte kemik iliği ödemi, eklem sıvı artışı, yumuşak doku ve kas ödemleri tespit edildi.
İlk başvurumda şikayetlerimin yeterince dikkate alınmadığını, gerekli yönlendirme ve takip planının yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle hem ağrım devam etti hem de tedavi sürecim gecikti. Medicana Avcılar Hastanesi’nden ve ilgili hekimden muayene sürecimin açıklanmasını, tıbbi kayıtlarımın incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Medicana Hastanesi ortopedi bölümünde görev yapan Op. Dr. Mesut Caferi ile yaşadığım mağduriyet nedeniyle 22 Haziran tarihinde Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kurum tarafından tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Sağlık hizmeti aldığım bir kurumun, hasta şikayetini bu kadar uzun süre yanıtsız bırakmasını son derece ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşım olarak görüyorum. Op. Dr. Mesut Caferi ile yaşadığım süreç hakkında açıklama ve bilgilendirme beklerken tamamen sessiz kalınması, mevcut mağduriyetimi daha da artırmıştır.
Medicana Hastanesi’nden, ortopedi bölümünde Op. Dr. Mesut Caferi ile yaşadığım sürecin ivedilikle incelenmesini, tarafıma en kısa sürede yazılı veya sözlü olarak dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Hasta Hakları Birimi, İl Sağlık Müdürlüğü ve ilgili yasal başvuru yolları üzerinden süreci devam ettireceğimi belirtmek isterim.
