Röntgen İçin Başvurduğumda Yanlış Muayene Ücreti Talebi Ve Provizyon Hatası

02.06.2026 tarihinde yalnızca röntgen çekimi için Medicana Airport Hastanesi’ne başvurdum. Hekim olmam sebebiyle başvuru sırasında özellikle muayene talep etmediğimi, sadece röntgen için geldiğimi ve röntgen provizyonunun sigortam üzerinden alınması gerektiğini açıkça belirttim.

Aynı saatlerde sigorta şirketimi bizzat arayarak durumu görüştüm. Sigorta şirketim hem muayene hem de röntgen hakkım olduğunu, röntgen için provizyon alınabileceğini tarafıma bildirdi. Buna rağmen hastane sekreterliği röntgen provizyon sürecini doğru şekilde yönetemedi ve işlem bu nedenle tamamlanmadı.

Daha sonra bana WhatsApp üzerinden ulaşılarak, “hocamızla görüştüğünüz için sizden muayene ücreti almak durumundayız” şeklinde muayene ücreti talep edildi. Benim talebim baştan beri yalnızca röntgen çekimiydi; muayene istemediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, röntgen provizyonunun alınamaması ve sekreterlik işlemlerinin hatalı yürütülmesi nedeniyle sonradan tarafıma muayene ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Ayrıca bu işlemin sigortamdaki muayene hakkımdan düşülmesini de kesinlikle onaylamıyorum. Sigorta şirketiyle yaptığım görüşmede bu haklarım olduğu teyit edildiği halde, hastanenin süreci hatalı yönetmesi nedeniyle mağdur edildim.

Bu konuda telefon, WhatsApp veya herhangi bir başka kanaldan aranmak ya da rahatsız edilmek istemiyorum. Konuyla ilgili yapılacak bilgilendirmenin yalnızca yazılı olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Tarafımdan talep edilen muayene ücretinin tamamen iptal edilmesini, sigorta muayene hakkımdan yapılmış veya yapılması planlanan herhangi bir düşüm varsa bunun engellenmesini, röntgen provizyon sürecindeki hatalı işleyişin incelenmesini ve sonuçla ilgili yazılı açıklamanın tarafıma iletilmesini istiyorum.