Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Genetik Test Ücreti Ve İadesi Talebi

Medicana Ataşehir Hastanesi’nde Nisan ayı başında yatışım sırasında lomber ponksiyon yapıldı ve öncesinde oligoklonal bant testi planlanmıştı. Bu test için çıkacak ücretten hemşire, yatışım sırasında beni haberdar etti, onayımı aldı ve bu doğrultuda ödeme tarafımdan yapıldı.

Taburcu olacağım gün ise refakatçiye, ek bir ücret çıktığı söylenerek ödeme talep edildi. O anda ağrım çok fazla olduğu için süreci ayrıntılı sorgulayamadım. Daha sonra incelediğimde, 3 Nisan tarihli 15.247,04 TL tutarındaki bu ilave ödemenin, doktorla hiç konuşulmadığı, bana sorulmadan ve onayım alınmadan istenen bir genetik test için alındığını gördüm. Üstelik bu testin mevcut hastalığım ve planlanan tetkiklerimle bir ilgisi de bulunmamaktaydı.

Sonrasında hastaneyi telefonla aradığımda, ilgili birime bilgi verileceği ve şikayetimin alındığı söylendi; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İstanbul dışında çalıştığım için yüz yüze görüşme fırsatım uzun süre olmadı. Temmuz ayında İstanbul’a geldiğimde, ödemeyi yaptığım birime gidip durumu anlattığımda, bu testlerin iptal edildiğini ve benden alınan ücretin tedavi sürecinde tedaviden düşüleceğine dair bir not girildiğini ifade ettiler.

Benim bilgim olmadan bir test istenmesi, sonrasında testin iptal edilmesi, süreç hakkında bana hiçbir bilgi verilmemesi ve yine benim bilgim dışında, olmayacak bir tedavi sürecimden bu tutarın düşüleceğinin not edilmesi hem etik açıdan kabul edilemez hem de hasta haklarıyla bağdaşmamaktadır. Kendim de bir hekim olarak bu süreç karşısında gerçekten şoke oldum.

Görüştüğüm personele, paramın iadesini talep ettiğimi, bundan sonra bu hastanede herhangi bir tedavim olmayacağını ve hastane tarafından süreçle ilgili bilgilendirilmediğimi açıkça belirttim. En geç pazartesi gününe kadar tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Pazartesi arayan olmayınca ben kendim aradım; sürecin devam ettiği, ertesi gün belli olacağı ve aranacağım ifade edildi; ancak yine arayan olmadı.

Onayım olmadan istenen ve sonradan iptal edilen genetik test için 3 Nisan’da ödediğim 15.247,04 TL’nin tarafıma iadesini ve yaşadığım bu etik dışı, şeffaflıktan uzak süreç nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medicana Ataşehir'de Kötü Laboratuvar Ve Banko Hizmeti

3.271

Zehirlenme şüphesiyle Medicana Ataşehir Acil Bölümü'ne gittiğimde saat 7'de kan verdim ve serum takıldı. Serum bittikten...

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri