Medicana Zincirlikuyu’da Çocuğa Yönelik İlgisiz Ve Ciddiyetsiz Doktor Davranışı

15 Şubat gecesi saat 21.30 civarında 3,5 yaşındaki çocuğumu 39,7 derece ateşle Medicana Zincirlikuyu Hastanesi acil servisine götürdüm. Çocuk doktoru A** Hanım tarafından muayene edildi, kan tahlili ve bazı testler yapıldı, ardından serum takılarak eve gönderildik. Ancak sabaha karşı çocuğumun ateşi tekrar yükseldi, hastaneyi aradığımda doktor hanım bana yapılacak bir şey olmadığını, beklememiz gerektiğini söyledi.

Ertesi gün çocuğumun ateşi düşmeyince aynı hastaneye bu kez gündüz saatlerinde çocuk doktoru E** Bey’e götürdük. Doktor Bey son derece ilgisiz davrandı, çocuğa üstün körü bakıldı ve bize sadece “yapılacak bir şey yok, isterseniz serum verebiliriz” denildi. Serum için de günübirlik yerlerin dolu olduğunu, beklememiz gerektiğini söylediler. O sırada çocuğumun ateşi 39,1 dereceydi ve daha önce iki kez havale geçirmiş bir çocuk olmasına rağmen bu durum ciddiye alınmadı. Eşim sesini biraz yükselttiğinde ise bu kez aşağılayıcı bir tavır sergilemeye başladılar ve “başhekime çıkın, yukarıda özel oda isteyin, bizim yapacağımız bir şey yok” gibi ifadeler kullandılar.

Yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra bizi yukarıda bir odaya aldılar ve çocuğumuza serum takıldı. Serumdan sonra tekrar doktor Bey’in odasına gittiğimizde yüzümüze bile doğru düzgün bakmadan, çocuğu muayene etmeden “gidebilirsiniz” denilerek gönderildik. Ertesi gün başka bir hastaneye gittiğimizde ise çocuğumuzun kızıl hastalığı olduğu ortaya çıktı ve bize geç müdahale edilseydi daha kötü sonuçlarla karşılaşabileceğimiz söylendi. Yani Medicana Zincirlikuyu’da hem tanı atlandı hem de ateşi yüksek ve havale geçmişi olan bir çocukla ilgili son derece özensiz ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendi.

Bu ziyaretler sırasında yapılan testler ve işlemler için toplamda yaklaşık 3.300–3.400 TL civarında ödeme yaptık. Geçen sene de aynı hastanede çocuk doktorlarının ilgisizliğinden şikayetçi olmuştuk, ancak o zaman da tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu durumun artık süreklilik kazandığını, özellikle çocuk hastalar söz konusu olduğunda ciddi bir risk oluşturduğunu düşünüyorum.

Bu yaşananlarla ilgili olarak başta A** Hanım ve E** Bey olmak üzere ilgili doktorlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Özür dilenmesi bu yaşananları ve endişemizi geri getirmiyor; bu nedenle asıl beklentim, kurumun bu ilgisiz yaklaşımı ciddiye alması ve somut adımlar atmasıdır.