Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34815410
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Medicana Sağlık Grubu Kontrol Randevusunda Ek Ücret ve İzin Sorunu

profile
Melis
Medicana Sağlık Grubu
09 Ocak 12:32
6.200
Melis'in Teşekkür Mesajı
“Randevu ayarlandı ve sorunum çözüldü”

Ankara Medicana Hastanesi Kadın Doğum Polikliniğinde 6 Ocak tarihinde Op. Dr. İ** a** K**’a muayene oldum ve muayene ücretini ödedim. Doktor muayene sonunda “haftaya kontrole gelin, kan testlerinize bakarız” diyerek beni kontrol randevusuna çağırdı. Ancak çalışıyor olmam nedeniyle hafta içi izin almam oldukça sıkıntılı olduğu için kontrolümü hafta sonuna denk getirmek istedim.

Kontrol süresinin 10 gün olduğu bilgisi nedeniyle, 10 Ocak tarihine randevu almak istedim. Fakat 10 Ocak için ilgili doktorun uygun randevusu olmadığı söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım, konuyu ilgili birime ilettiklerini, önemini ve aciliyetini belirttiklerini, gün içinde Kadın Doğum biriminden dönüş yapılacağını ifade ettiler. Gün içinde kadın doğum biriminden sekreter aradı; doktorun beni aradan alamayacağını, hafta içi gelmem gerektiğini, farklı bir doktora yönlendirilmemi talep ettiğimde ise doktor değişirse bunun kontrol muayenesi sayılmayacağını ve yeniden muayene ücreti ödemem gerektiğini belirtti.

Çalışan bir kadın olarak hafta içi izin almak benim için ciddi bir sorun yaratıyor ve bu nedenle kontrol için ikinci bir muayene ücreti ödemek istemiyorum. 6 Ocak’ta ödediğim muayenenin devamı olan kontrolümün, 10 Ocak tarihinde randevusu uygun olan farklı bir kadın doğum doktoru tarafından ek ücret alınmadan yapılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili gerekli hassasiyetin gösterilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Medicana Sağlık Grubu Logo
Medicana Sağlık Grubu
09 Ocak 14:05 (Şikayetten 1 saat sonra)
Melis
Melis
10 Ocak 19:20

Randevu ayarlandı ve sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Medicana Hastanesinde Kadın Hastalıkları Ve Doğum Polikliniği Randevusuyla İlgili Sorun

profile
Hakan
Medicana Sağlık Grubu
06 Eylül 2023 10:13
23.619

Nisan Ayından Ankara Medicana Hastanesinde eşim için Kadın Hastalıkları ve Doğum polikliniğinde randevuya gittik, 15TL muayene ücreti ödeyerek doktoru bekledik ancak başka bir randevuya geç kaldığımız için doktora muayene olmadan muayene ücretini geri iade istedik ancak bankoda çalışan kişiler para ...

Medicana Hospitals Kadın Doğum Doktorunun İlgisizliği

profile
Duygu
Medicana Sağlık Grubu
30 Mayıs 2023 12:00
11.901

Medicana Ankara hastanesine kadın doğum doktoru *** hanıma muayene oldum, kan sonuçlarım çıkınca ilaç yapacağını iletişime geçeceğini söyledi, bir de mamografi için 5 gün sonrasına randevu verdiler. Randevu tarihimden 1 gün önce katılmam gereken bir toplantım olduğu bilgisini aldım, randevu değişik...

5
Ozge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Test Sonuçlarım Değerlendirilmeden Tedavi Süreci Hakkında Bilgi Ve İlaç Yazılmadı

profile
Ozge
Medicana Sağlık Grubu
27 Ağustos 2025 14:53
3.484
"Hastanenin, hasta hakları biriminden arayıp farklı bir doktora yönlendirdiler. Teşekkür ediyorum."

Öne Çıkan Konular

Medicana Sağlık Grubu Kadın Doğum Medicana Sağlık Grubu ankara Medicana Sağlık Grubu çağrı merkezi Medicana Sağlık Grubu çalışan Medicana Sağlık Grubu kontrol süresi Medicana Sağlık Grubu kontrol randevusu Medicana Sağlık Grubu doktor muayene Medicana Sağlık Grubu muayene ücret
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri